Num relance
- Tarefas: Responsável pela cobrança de fundos em atraso e contacto com clientes.
- Empresa: Europcar Mobility Group, líder global em serviços de mobilidade.
- Benefícios: Oportunidade de trabalhar numa empresa reconhecida com uma vasta rede internacional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em cobranças e comunicação num ambiente dinâmico.
- Qualificações: Diploma de ensino secundário e conhecimentos em ferramentas Google e Microsoft.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Descrição do Trabalho
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS desta Posição:
- A posição de cobrador é responsável por coletar a máxima quantia de fundos em atraso dos clientes, o que pode incluir uma variedade de técnicas de cobrança, reclamações legais e o uso seletivo de serviços de cobrança externos.
- Estratificar atividades de cobrança para maximizar os recebimentos em dinheiro.
- Contactar clientes sobre contas em atraso e determinar razões para a falta de pagamento.
- Emitir cartas de compromisso de pagamento.
- Emitir notificações de bloqueio de crédito.
- Coordenar mudanças de crédito do cliente.
- Processar reclamações no tribunal de pequenas causas.
- Manter registros precisos sobre o status de pagamento do cliente.
Habilidades Chave
- Diploma de Ensino Médio mínimo.
- Habilidades e experiência em AR ou Cobranças serão um ativo.
- Bom conhecimento das ferramentas Google e Microsoft (Excel é obrigatório).
- Experiência de trabalho com Aplicações Financeiras Oracle é um plus.
- Bons skills de comunicação escrita e verbal.
- Altos skills linguísticos: Inglês e Alemão.
Europcar Mobility Group
O Europcar Mobility Group é um ator global da mobilidade, com 75 anos de experiência em serviços de mobilidade e uma posição de liderança na Europa. «Ajudamos a mudar a forma como você se move» é a frase que nos define e que nos une. Oferecemos a particulares e empresas uma ampla gama de serviços de aluguel de carros e furgonetas, seja por umas horas, uns dias, uma semana, um mês ou mais, a demanda ou por assinatura, apoiando-nos em uma frota de mais de 250.000 veículos, equipados com os últimos motores, incluindo uma proporção cada vez maior de veículos elétricos. Nossas marcas respondem a necessidades, casos de uso e expectativas diferenciadas: Europcar, líder mundial em aluguel de carros e furgonetas ou caminhões leves, com um posicionamento premium; Goldcar, líder na prestação de serviços de aluguel de carros de baixo custo na Europa; e Fox-Rent-A-Car, um dos principais atores no mercado de aluguel de carros nos EUA, com um posicionamento de equilíbrio na «relação qualidade-preço». A satisfação dos clientes está no centro da ambição do Grupo e de nossos mais de 8.000 empregados, em todos os lugares onde oferecemos nossas soluções de mobilidade e graças a uma sólida rede presente em mais de 130 países. Mais informações em: www.europcar-mobility-group.com
Empregador para AR Collections B2B DE Officer: Europcar España
Europcar España é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferecemos oportunidades de crescimento contínuo e um ambiente dinâmico que incentiva a inovação e a excelência no atendimento ao cliente. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a maximizar a recaudação de fundos e a construir relações sólidas com os nossos clientes B2B.
