Team Lead – Network & Security Operations in Porto

Junte-se a nós como Team Lead – Network & Security Operations. Estamos à procura de um Team Lead - Network and Security Operations para se juntar à equipa de Serviços de Produção. A posição será baseada no Porto e você reportará ao Grupo de Serviços de Produção.

Você será principalmente responsável por:

• Liderar e desenvolver uma equipa de cerca de 15 profissionais do Centro de Operações de Rede (NOC) e do Centro de Operações de Segurança (SOC), promovendo uma cultura colaborativa e de alto desempenho.
• Gerir a operação diária de uma função de Operações de Rede e Segurança 24/7, garantindo continuidade de serviço, excelência operacional e conformidade com os acordos de nível de serviço.
• Impulsionar a integração e evolução dos modelos NOC e SOC, identificando oportunidades para simplificar processos, melhorar a colaboração e aumentar a eficiência.
• Supervisionar a capacidade da equipa, planejamento de turnos, cobertura de chamadas, gestão de desempenho e desenvolvimento profissional.
• Apoiar recrutamento, integração, formação e planos de certificação para garantir que a equipa esteja equipada para um ambiente tecnológico complexo e em evolução.
• Fornecer liderança técnica prática durante incidentes complexos e escalonamentos, trabalhando em estreita colaboração com engenheiros e analistas seniores.
• Supervisionar operações de rede em WAN, LAN, SD-WAN, roteamento, comutação, firewalls, VPN, balanceamento de carga, DNS/DHCP, conectividade à Internet, Wi-Fi, redes em nuvem e infraestrutura de datacenter.
• Fornecer supervisão operacional de monitoramento de segurança e resposta a incidentes, incluindo triagem de alertas, investigações, segurança de endpoints, operações SIEM e eventos relacionados a IAM.
• Garantir o uso eficaz de plataformas de monitoramento e segurança, incluindo Microsoft Sentinel e Microsoft Defender, e impulsionar automação e melhoria de processos.
• Liderar e coordenar incidentes maiores, atuando como Comandante de Incidentes quando necessário e garantindo comunicação clara com as partes interessadas.
• Conduzir revisões pós-incidente e análise de causa raiz, garantindo que ações corretivas sejam implementadas.
• Gerir relacionamentos com fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços externos.
• Manter e melhorar procedimentos operacionais, bases de conhecimento e documentação técnica.
• Manter-se atualizado com desenvolvimentos em redes, cibersegurança e tecnologias em nuvem, traduzindo isso em melhorias práticas.

Seu perfil:

• Licenciatura em ciência da computação, engenharia, tecnologia da informação ou área relacionada.
• Pelo menos cinco anos de experiência em operações de rede, operações de segurança ou um ambiente técnico relacionado.
• Mínimo de dois anos de experiência em liderança de equipa, coordenação ou gestão de pessoas.
• Experiência comprovada em operações de rede, com forte conhecimento de conceitos e tecnologias de redes empresariais.
• Bom entendimento de operações de segurança, incluindo monitoramento, resposta a incidentes e investigação de eventos.
• Experiência em ambientes NOC e SOC é altamente valorizada.
• Forte conhecimento de tecnologias de rede (roteamento, comutação, WAN/LAN, SD-WAN, VPN, firewalls, balanceamento de carga, DNS/DHCP, conectividade à Internet).
• Experiência com tecnologias como Juniper, Arista, Cisco, Fortinet, Check Point, F5, Aruba e Cloudflare é um plus.
• Familiaridade com Microsoft Sentinel, Microsoft Defender ou tecnologias SIEM e EDR equivalentes.
• Experiência em ambientes híbridos e multi-nuvem (AWS e/ou Azure).
• Forte compreensão de gestão de incidentes, incidentes maiores e gestão de problemas, idealmente com práticas ITIL.
• Experiência na gestão de prestadores de serviços externos e partes interessadas operacionais.
• Excelentes habilidades de gestão de pessoas, coaching e desenvolvimento de equipa.
• Capacidade de combinar profundidade técnica com liderança operacional e de pessoas.
• Forte mentalidade de processo, habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas, com a capacidade de envolver tanto audiências técnicas quanto não técnicas.
• Fluente em inglês, tanto escrito quanto falado.
• Certificações de segurança ou rede são uma vantagem.

Junte-se a uma empresa onde a infraestrutura de mercado é construída sobre inovação - e onde cada inovação começa com uma mente ousada perguntando: “Qual é o próximo passo?”. Na Euronext, acreditamos que a mudança é um ponto de partida, não um obstáculo. Procuramos pessoas que veem oportunidades de crescimento, pensam a longo prazo e querem ajudar a moldar os mercados de capitais para as gerações futuras.

Trabalhar conosco significa:

• Fazer parte de uma equipa europeia, internacional e diversa – Colaborar além-fronteiras com colegas talentosos conectados por uma ambição e propósito comuns.
• Aprender enquanto cresce – Desenvolver suas habilidades através de aprendizado contínuo, responsabilidades reais e caminhos de carreira flexíveis que evoluem com você.
• Ter impacto – Contribuir para projetos que importam, em um ambiente ágil e dinâmico onde suas ideias ajudam a impulsionar o progresso.
• Impulsionar a sustentabilidade – Desempenhar um papel ativo na construção de mercados de capitais transparentes, responsáveis e sustentáveis a longo prazo.

Juntos, não apenas apoiamos os mercados - ajudamos a moldar seu futuro.

A equipa de Serviços de Produção garante o funcionamento suave, seguro e eficiente dos mercados da Euronext em sete locais. O departamento gere o ciclo de vida completo dos dados de referência de instrumentos e operações relacionadas a emissores, oferecendo suporte de alta qualidade a membros e parceiros enquanto salvaguarda a precisão das informações do mercado.

A EMS define e aplica regras de negociação harmonizadas, monitora sessões de negociação em tempo real e opera os mecanismos que garantem mercados justos e ordenados. Junte-se a um parceiro operacional central para participantes do mercado e contribua para o papel crítico da EMS na integridade do mercado, experiência do cliente e na evolução contínua do ambiente de negociação da Euronext.

Valores:

• Unidade: Respeitamos e valorizamos as pessoas com quem trabalhamos. Estamos unificados por um propósito comum. Abraçamos a diversidade e lutamos pela inclusão.
• Integridade: Valorizamos a transparência, comunicamos honestamente e compartilhamos informações abertamente. Agimos com integridade em tudo o que fazemos. Não escondemos nossos erros e aprendemos com eles.
• Agilidade: Agimos com um senso de urgência e decisão. Somos adaptáveis, responsivos e abraçamos a mudança. Tomamos riscos inteligentes.
• Energia: Somos positivamente motivados para fazer a diferença e desafiar o status quo. Focamos e incentivamos a liderança pessoal. Motivamos uns aos outros com nossa ambição.
• Responsabilidade: Entregamos o máximo valor aos nossos clientes e partes interessadas. Assumimos a responsabilidade e somos responsáveis pelo resultado. Recompensamos e celebramos o desempenho.

Temos orgulho de ser um empregador de igualdade de oportunidades. Não discriminamos indivíduos com base em raça, gênero, idade, cidadania, religião, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, deficiência ou qualquer outro fator legalmente protegido. Valorizamos os talentos únicos de todas as nossas pessoas, que vêm de diversas origens com diferentes experiências pessoais e pontos de vista e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de respeito mútuo.

Esta descrição de trabalho descreve apenas as principais atividades dentro de um determinado papel e não é exaustiva. Não impede a adição de mais tarefas ou projetos.