Num relance
- Tarefas: Atendimento telefónico a clientes e gestão de assistência em viaturas.
- Empresa: Eurofirms, uma empresa que valoriza as pessoas e a diversidade.
- Benefícios: Ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Horário rotativo com pausas previstas por lei.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma vidas e faz a diferença.
- Qualificações: Boa capacidade de comunicação e conhecimentos informáticos.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas.
Estamos a recrutar Operador de Linha de Apoio ao Condutor (M/F) para prestigiada empresa, na zona da Amadora. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:
- Atendimento telefónico a clientes, assegurando apoio em pedidos de informação, assistência, reservas, manutenções e reparações;
- Gestão e coordenação de meios de assistência (reboques, táxis e outros);
- Acompanhamento de processos de viaturas em reparação e viaturas de substituição/aluguer;
- Garantir uma comunicação clara, eficaz e orientada para a satisfação do cliente;
- Registo e atualização de informação nos sistemas internos.
Requisitos
- Capacidade para gerir elevado volume de chamadas;
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Capacidade de gerir simultaneamente chamadas, emails e outras ferramentas operacionais;
- Experiência em funções similares (valorizado).
Horário
Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, em regime de horário rotativo, das 08h00 às 00h00, com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações
Escolaridade mínima obrigatória.
Línguas
Português falado e escrito corretamente; Inglês falado e escrito corretamente.
Empregador para Operador De Linha De Apoio Ao Condutor: Eurofirms Group Portugal
A Eurofirms é um excelente empregador que valoriza as pessoas e promove um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, com um horário fixo que permite um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. Trabalhar em Albergaria-a-Velha significa fazer parte de uma equipa que se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e que está comprometida em construir um futuro melhor para todos.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Eurofirms Group Portugal
