Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) in Lisbon

Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 47430 - 57970 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Analisar sinistros automóveis e garantir a sua gestão eficaz.
  • Empresa: Empresa de Auditoria e Consultoria em Lisboa, com foco na sustentabilidade.
  • Benefícios: Modelo híbrido, horários flexíveis e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em análise e resolução de problemas num setor dinâmico.
  • Qualificações: Experiência em funções similares e boa capacidade de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.

A Eurofirms encontra‑se a recrutar para contratação e integração direta numa empresa do Setor de Auditoria e Serviços de Consultoria para a gestão segura e sustentável de ativos, processos e pessoas, localizada em Lisboa.

Funções

  • Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação portuguesa e europeia;
  • Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro e comunicar às entidades Clientes;
  • Decidir sobre as responsabilidades, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, entre outros;
  • Cumprir as diretrizes das entidades Clientes e as definidas pelo Gabinete Português de Carta Verde;
  • Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
  • Elaborar e comunicar as recusas de sinistros, fundamentando a posição;
  • Identificar e reportar situações de possível fraude e/ou outras situações anómalas.

Requisitos

  • Experiência: 1 a 3 anos em funções similares (obrigatório);
  • Capacidade de planeamento, organização e método, aliada a fortes competências de análise, negociação, tomada de decisão e resolução de problemas;
  • Orientação para o cliente (Externo e Interno) e para resultados e objetivos;
  • Boa capacidade de cooperação e espírito de equipa.

Formação

  • Escolaridade ao nível do 12º ano;
  • Português falado e escrito corretamente;
  • Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
  • Conhecimentos de Espanhol e/ou Francês (preferencial).

Salários

  • Horário: 39h semanais – 2ª a 5ª feira das 9h-18h e 6ª feira das 9h-17h.
  • Regime de trabalho: Modelo Híbrido.

Empregador para Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) in Lisbon: Eurofirms Group | People first

A Eurofirms é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na zona de Loures, oferecemos horários fixos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada e apaixonada pelo setor das Tintas, onde cada dia traz novas oportunidades de crescimento e aprendizagem.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Eurofirms Group | People first

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) in Lisbon

Análise de Responsabilidade
Provisionamento de Processos de Sinistro
Decisão sobre Responsabilidades
Processamento de Indemnizações
Cumprimento de Diretrizes
Gestão de Reclamações
Elaboração de Comunicações