Num relance
- Tarefas: Analisar sinistros automóveis e garantir a sua gestão eficaz.
- Empresa: Empresa de Auditoria e Consultoria em Lisboa, com foco na sustentabilidade.
- Benefícios: Modelo híbrido, horários flexíveis e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em análise e resolução de problemas num setor dinâmico.
- Qualificações: Experiência em funções similares e boa capacidade de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
A Eurofirms encontra‑se a recrutar para contratação e integração direta numa empresa do Setor de Auditoria e Serviços de Consultoria para a gestão segura e sustentável de ativos, processos e pessoas, localizada em Lisboa.
Funções
- Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação portuguesa e europeia;
- Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro e comunicar às entidades Clientes;
- Decidir sobre as responsabilidades, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, entre outros;
- Cumprir as diretrizes das entidades Clientes e as definidas pelo Gabinete Português de Carta Verde;
- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
- Elaborar e comunicar as recusas de sinistros, fundamentando a posição;
- Identificar e reportar situações de possível fraude e/ou outras situações anómalas.
Requisitos
- Experiência: 1 a 3 anos em funções similares (obrigatório);
- Capacidade de planeamento, organização e método, aliada a fortes competências de análise, negociação, tomada de decisão e resolução de problemas;
- Orientação para o cliente (Externo e Interno) e para resultados e objetivos;
- Boa capacidade de cooperação e espírito de equipa.
Formação
- Escolaridade ao nível do 12º ano;
- Português falado e escrito corretamente;
- Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Francês (preferencial).
Salários
- Horário: 39h semanais – 2ª a 5ª feira das 9h-18h e 6ª feira das 9h-17h.
- Regime de trabalho: Modelo Híbrido.
Empregador para Gestor de Sinistros Automóvel (M/F) in Lisbon: Eurofirms Group | People first
A Eurofirms é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico na zona de Loures, oferecemos horários fixos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada e apaixonada pelo setor das Tintas, onde cada dia traz novas oportunidades de crescimento e aprendizagem.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Eurofirms Group | People first