Num relance
- Tarefas: Atender clientes via chat e e-mail, resolvendo problemas de forma eficaz.
- Empresa: Empresa global multicultural com uma cultura de trabalho excepcional.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus, apoio à realocação e alojamento fornecido.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e aprendizagem.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa que celebra a diversidade e a inovação.
- Qualificações: Fluência em holandês e inglês, com excelentes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 40500 - 49500 € por ano.
Tipo de posição: Posição a tempo inteiro
Idiomas principais: Nível fluente de holandês, proficiência em inglês
Setor: Atendimento ao Cliente
Sobre o nosso Cliente: Somos entusiasmados em destacar um cliente excecional, uma empresa global multicultural que prioriza uma cultura de trabalho excepcional. O seu compromisso inabalável em criar experiências significativas para os colaboradores promove um ambiente diversificado e inclusivo. Esta empresa destaca-se na entrega de serviços empresariais digitalmente potenciados para marcas globais em todo o mundo.
A oferta:
- Conversação online, envio de e-mails e tratamento de pedidos e chamadas de clientes, conforme atribuído;
- Reconhecer o problema do cliente e resolvê-lo através de investigação;
- Manter um registo de cada ação e classificar situações e potenciais falhas;
Requisitos:
- Fluência em holandês e inglês, com fortes habilidades de comunicação;
- Capacidade de lidar com consultas de clientes e fornecer informações atempadas;
- Excelentes habilidades de resolução de problemas em um ambiente dinâmico;
- Mentalidade colaborativa e disposição para apoiar colegas;
- Flexibilidade, altas habilidades de organização e gestão eficiente da carga de trabalho;
- Sensibilidade cultural e compreensão de mercados diversos.
Apoio à relocação coberto pela empresa; Alojamento fornecido: um quarto em um apartamento corporativo compartilhado; Salário competitivo com bônus mensais e anuais; Espaço de escritório confortável com lanches e bebidas gratuitas; Oportunidades de crescimento e aprendizagem dentro da empresa.
Empregador para (Dutch) Customer Experience Specialist: Eugenia Talent
Trabalhar como Conseiller(ère) client na área de Beleza e Cosméticos em Lisboa é uma oportunidade única de se juntar a uma empresa líder no setor, que valoriza o serviço ao cliente e oferece produtos de alta qualidade. Com um ambiente de trabalho moderno e espaçoso, a empresa promove uma cultura de colaboração e crescimento contínuo, oferecendo formação inicial e oportunidades de aprendizagem, além de benefícios atrativos como salário com prémios de desempenho e alojamento a preços especiais. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a sua chance!
