Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes a resolver problemas e oferecer as melhores opções.
- Empresa: Uma das empresas mais multiculturais em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, bônus mensais, subsídio de refeição e seguro de saúde.
- Outras informações: Pacote de realocação e oportunidades de crescimento na empresa.
- Porquê este emprego: Torna-te um superstar do atendimento ao cliente num ambiente dinâmico.
- Qualificações: Fluente em holandês e proficiente em inglês, com gosto por ajudar.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Tipo de posição: Posição a tempo inteiro
Idiomas principais: Nível fluente de holandês, proficiência em inglês
Setor: Atendimento ao Cliente
Sobre o nosso Cliente: Gostaria de trabalhar com uma das empresas mais multiculturais em Lisboa? Se está à procura de um novo desafio na nossa ensolarada Lisboa e quer tornar-se um superstar do atendimento ao cliente, este papel é para si!
Como Customer Care Advisor, irá ajudar os clientes a resolver os seus problemas, oferecendo as melhores opções ou informações sobre o produto/serviço.
A Oferta:
- Receber e responder aos pedidos dos seus clientes através de chats online, e-mails e chamadas recebidas;
- Analisar o problema do cliente e fornecer as informações necessárias;
- Orientar os clientes através dos termos e condições do contrato;
- Assegurar que oferece uma assistência de alta qualidade;
- Oferecer ajuda ou suporte adicional;
- Salvar notas sobre cada interação para proporcionar a melhor experiência ao cliente;
Requisitos:
- Fluente em holandês, proficiente em inglês;
- Gosto natural por assistência e atendimento ao cliente;
- Tratar todos os dados com alta confidencialidade;
Pacote de realocação, incluindo um apartamento partilhado, se necessário.
Salário competitivo com bónus mensais;
Subsídio de refeição e seguro de saúde;
Atividades mensais de team building;
Oportunidades de crescimento e aprendizagem dentro da empresa.
Empregador para (Dutch) Customer Care Advisor: Eugenia Talent
Trabalhar como Conseiller(ère) client na área de Beleza e Cosméticos em Lisboa é uma oportunidade única de se juntar a uma empresa líder no setor, que valoriza o serviço ao cliente e oferece produtos de alta qualidade. Com um ambiente de trabalho moderno e espaçoso, a empresa promove uma cultura de colaboração e crescimento contínuo, oferecendo formação inicial e oportunidades de aprendizagem, além de benefícios atrativos como salário com prémios de desempenho e alojamento a preços especiais. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a sua chance!
