Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte técnico excepcional a clientes francófonos e resolver problemas.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada na satisfação do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente de trabalho em equipa com múltiplas tarefas e desafios.
- Porquê este emprego: Faça a diferença ajudando clientes e melhore suas habilidades de comunicação.
- Qualificações: Habilidades interpessoais fortes e experiência em suporte ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Esta é uma posição a tempo inteiro para um papel de Suporte ao Cliente Francês baseado em Lisboa. O papel envolve fornecer um suporte ao cliente excepcional a clientes francófonos, abordando questões. As responsabilidades incluem garantir altos níveis de satisfação do cliente, comunicar soluções de forma eficaz e resolver problemas. Você colaborará com membros da equipe para melhorar os processos de suporte e compartilhar percepções dos clientes para melhoria contínua.
Qualificações:
- Fortes habilidades interpessoais e capacidade de garantir altos níveis de satisfação do cliente
- Experiência em funções de suporte ao cliente e proficiência na resolução de preocupações dos clientes de forma eficaz
- Habilidades analíticas sólidas para fornecer soluções eficientes
- Excelentes habilidades de comunicação em francês e inglês
- Capacidade de trabalhar em um ambiente orientado para a equipe e gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente
- Familiaridade com sistemas e ferramentas de suporte técnico é vantajosa
- Licenciatura ou experiência equivalente em um campo relacionado é uma vantagem adicional
Empregador para Customer Technical Support French Speaking: EU Talent Hub
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Lisboa, onde a diversidade e a inclusão são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, tudo isso enquanto trabalham para garantir a satisfação dos nossos clientes francófonos. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a proporcionar soluções excepcionais e a melhorar continuamente os nossos processos de suporte.
