Num relance
- Tarefas: Gerir a experiência do cliente e resolver tickets de suporte para Ethena Pay.
- Empresa: The Blockchain Association, uma empresa inovadora no setor de pagamentos.
- Benefícios: Oportunidades de crescimento na carreira e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Colabore com equipas de Engenharia, Finanças e Compliance para excelência operacional.
- Porquê este emprego: Transforme o suporte ao cliente em insights valiosos e impacte operações financeiras.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e habilidades operacionais.
O salário previsto situa-se entre 135000 - 165000 € por ano.
Theblockchainassociation is seeking a Customer Success Manager to own the external customer experience for Ethena Pay users.
You will start hands-on with tickets, then build and scale the operations of the function as the team grows, with a clear path for career advancement.
You'll work closely with Engineering, Finance, Compliance, and GTM, turning support into product insight and driving end-to-end operational excellence across money workflows and vendor relations.
Empregador para Payments Customer Success Lead (hands-on & Ops) in Lisbon: Ethena Labs
A Theblockchainassociation é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Localizada num ambiente dinâmico, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo e proporciona benefícios atrativos, além de um caminho claro para a progressão na carreira, especialmente para aqueles que desejam impactar diretamente a experiência do cliente em soluções de pagamento.
