Num relance
- Tarefas: Gerir contas de grossistas, coordenar logística e manter a satisfação do cliente.
- Empresa: Publicadora independente de livros de luxo com marcas renomadas.
- Benefícios: Ambiente híbrido, oportunidades de crescimento e trabalho com produtos de alta qualidade.
- Outras informações: Procura-se alguém proativo e organizado para ajudar a otimizar processos.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma operação B2B em crescimento e faça a diferença no setor.
- Qualificações: Experiência em vendas, gestão de contas e operações B2B/wholesale.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Quem Somos
A ERG Media é uma editora independente de livros de luxo de alto design, trabalhando com marcas como Porsche, Grand Seiko e Acqua di Parma. Nossos livros estão em livrarias premium e varejistas de estilo de vida ao redor do mundo, e nosso negócio de atacado está crescendo rapidamente, especialmente nos EUA.
Estamos construindo uma operação B2B mais enxuta e inteligente, e precisamos de alguém para ajudar a administrá-la.
A função
Este é um papel híbrido comercial + operações. Metade dele é possuir e expandir um portfólio de contas de atacado menores, construindo pipeline, realizando prospecção e fechando pedidos. A outra metade é fazer a máquina por trás desses pedidos funcionar: coordenar o cumprimento no armazém, gerenciar envios internacionais e manter o processo de exportação e alfândega limpo.
Você se reportará ao Gerente de Vendas e estará no centro de um processo que estamos ativamente redesenhando.
O que você fará
- Possuir um portfólio de contas de atacado de linha estreita, desde a prospecção e prospecção até o fechamento.
- Executar a logística — coordenar com nossos parceiros de armazém e cumprimento para que os pedidos sejam enviados com precisão e pontualidade.
- Gerenciar o envio internacional e exportação — preparar e verificar a documentação aduaneira, trabalhar com despachantes e corretores, e manter os produtos em movimento de forma limpa através das fronteiras.
- Manter os dados limpos — ser responsável pelo CRM, pela listagem de localizadores de lojas e relatórios de estoque consignado.
- Manter os clientes satisfeitos — lidar com confirmações de pedidos, atualizações de estoque e envio, e consultas diárias de contas sem idas e vindas.
Requisitos
- 1-3 anos em vendas, gestão de contas ou operações B2B/atacado.
- Experiência prática com logística e coordenação de armazém (trabalhando com 3PLs, gerenciando estoque e cumprimento).
- Experiência prática na exportação de bens internacionalmente — documentação aduaneira, despachantes, Incoterms, códigos de mercadorias e impostos sobre a fronteira.
- Inglês escrito forte e uma maneira genuinamente organizada e detalhista de trabalhar.
- Confiança em realizar prospecção externa e acompanhar como um profissional.
- Um auto-iniciador que se sente confortável com a ambiguidade e gosta de corrigir processos quebrados.
Desejável
- Experiência em Shopify B2B.
- Exposição à contabilidade consignada ou de atacado.
- Familiaridade com regras de importação/tarifas dos EUA.
- Um segundo idioma (italiano, alemão ou japonês).
- Um olhar para design, automotivo ou produtos de estilo de vida.
Empregador para Junior Sales & Operations Account in Lisbon: ERG Media
A ERG Media é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e híbrido. Com oportunidades de crescimento profissional e um foco em operações B2B eficientes, os colaboradores têm a chance de impactar diretamente o sucesso da empresa enquanto trabalham com marcas de prestígio. Além disso, a cultura de trabalho é centrada na organização e na satisfação do cliente, promovendo um espaço onde cada membro da equipe pode brilhar e contribuir para o crescimento coletivo.
