Num relance
- Tarefas: Liderar e gerir uma equipa, garantindo um serviço excepcional e atingindo metas de desempenho.
- Empresa: Empresa dinâmica que valoriza a liderança e o desenvolvimento de equipas.
- Benefícios: Salário competitivo entre $15 e $20 por hora, com oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo com foco em inovação e melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades de liderança enquanto fazes a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em inglês avançado e experiência em gestão de equipas.
O salário previsto situa-se entre 15 - 20 € por hora.
Lead and manage Operations Supervisors, ensuring exceptional service delivery and achievement of performance goals.
Coach, mentor, and develop the team to reach its highest potential.
Monitor key KPIs, set ambitious targets, and drive continuous improvement strategies.
Resolve escalated customer issues quickly and effectively, ensuring a high standard of service.
Anticipate challenges and opportunities, taking a proactive approach to problem-solving and innovation.
Requisitos:
- Fluência avançada em inglês (nível C1 ou superior).
- Experiência comprovada na gestão de equipas.
- Experiência anterior em vendas.
- Formação em vendas e/ou marketing digital.
- Fortes habilidades de liderança e uma mentalidade aguçada para resolução de problemas.
- Abordagem orientada para resultados com forte foco no cliente.
- Alta adaptabilidade e inteligência emocional.
- Excelentes habilidades de comunicação.
Competências principais:
Demonstra fortes capacidades de liderança e gestão de equipas, com foco na realização de metas de desempenho e na prestação de um serviço ao cliente excecional. Proficiente em resolução de problemas, estratégias de melhoria contínua e comunicação eficaz no contexto de vendas e marketing digital.
Habilidades interpessoais:
- Coaching
- Mentoria
- Resolução de Problemas
- Inteligência Emocional
- Habilidades de Comunicação
Palavras-chave da indústria:
- Gestão de Operações
- Metas de Desempenho
- Monitorização de KPI
- Melhoria Contínua
- Marketing Digital
Empregador para Assistant Manager: Empresa De Moda
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a liderança e o desenvolvimento pessoal são valorizados. Com oportunidades de crescimento contínuo e um foco na excelência do serviço ao cliente, os colaboradores podem esperar um papel gratificante que promove a inovação e a resolução proativa de problemas. Localizada numa área vibrante, a empresa também proporciona benefícios competitivos e uma cultura de apoio que incentiva a realização de metas ambiciosas.
