Num relance
- Tarefas: Prospecção de mercado e acompanhamento pós-venda para clientes B2B.
- Empresa: Empresa dinâmica em crescimento no setor comercial.
- Benefícios: Ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalho em equipa num ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades comerciais enquanto impacta diretamente o sucesso da empresa.
- Qualificações: Experiência em vendas, comunicação forte e capacidade de organização.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Estamos à procura de um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com forte capacidade comercial para integrar a nossa equipa e apoiar o crescimento do canal profissional B2B. A função terá um papel fundamental na prospeção de mercado, acompanhamento pós-venda, dinamização comercial de campanhas e gestão da relação com clientes profissionais.
Principais tarefas e responsabilidades:
- Prospecção Comercial
- Realizar prospeção ativa de mercado via telefone;
- Identificar e qualificar novos clientes;
- Agendar oportunidades comerciais para a equipa de vendas;
- Atualizar e gerir informação em CRM.
- Gestão Pós-Venda
- Acompanhar clientes após venda;
- Garantir satisfação e fidelização;
- Apoio operacional à equipa comercial;
- Seguimento de encomendas e resolução de incidências.
- Gestão do Canal B2B
- Apoiar clientes na utilização da plataforma B2B;
- Acompanhar encomendas e atividade online;
- Promover utilização do canal digital;
- Apoio na gestão de campanhas e conteúdos comerciais;
- Contactar clientes profissionais após campanhas;
- Promover campanhas, lançamentos e ações promocionais;
- Estimular conversão e recorrência de compra;
- Apoiar o push comercial junto do canal profissional.
Experiência e competências necessárias:
- Experiência em funções comerciais, inside sales, telemarketing ou apoio comercial;
- Forte capacidade de comunicação e negociação;
- Perfil orientado para objetivos e resultados;
- Boa capacidade de organização e follow-up;
- Conhecimentos de ferramentas CRM e plataformas digitais;
- Espírito proativo e gosto pelo trabalho em equipa.
Requisitos e comportamentos necessários:
- Formação superior na área da Gestão, Economia ou similar;
- Experiência em funções similares (obrigatório);
- Boa capacidade de comunicação e de empatia (oral e escrita);
- Capacidade de análise e gosto por trabalho de minúcia;
- Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
- Capacidade de planeamento e organização;
- Disponibilidade horária e imediata;
- Dinamismo e vontade de trabalhar;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Polivalência e gosto por trabalho em equipa;
- Capacidade para trabalhar sob pressão e focado nos resultados;
- Capacidade de adaptação às mudanças de promoção de melhoria contínua;
- Pessoa organizada;
- Idiomas: Nível médio de inglês.
Empregador para Call Center / Inside Sales (m/f/d): EMPOR SA
A EMPOR SA é um excelente empregador que valoriza a dinâmica e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados, oferece oportunidades de desenvolvimento contínuo e formação na área de vendas B2B. Localizada num espaço moderno e acessível, a empresa promove uma cultura de inovação e suporte, tornando-se uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa e recompensadora.
