Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa de Agentes de Parques e garantir a gestão eficiente do estacionamento.
- Empresa: Telpark, líder em soluções de mobilidade na Península Ibérica.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento numa empresa em transformação digital e cultural.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na segurança e manutenção das instalações.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa inovadora e impacte a mobilidade urbana.
- Qualificações: Experiência em gestão de equipas e competências comerciais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Se há algo que nos move e nos move apaixonadamente na Telpark, é o talento. A Telpark está a contratar um responsável pela liderança e gestão de uma equipa de Agentes de Parques, assegurando a orientação comercial, a relação com os clientes e o melhor funcionamento possível do parque de estacionamento, mantendo a segurança e a manutenção das instalações.
Principais responsabilidades
- Gestão Comercial: Propor e assegurar a execução das ações comerciais e a venda de produtos e serviços da empresa.
- Supervisão e gestão operacional: Supervisionar os processos de cobrança e controlo das tarifas. Gerir a recolha e a validação dos bilhetes, a cobrança de serviços comerciais e de produtos. Efetuar o controlo de caixa e do multibanco, liquidação e contagem e também a entrega, reserva e recolha da receita obtida.
- Responsável por garantir a Manutenção e segurança dos parques: Supervisionar a manutenção e limpeza do parque de estacionamento. Coordenar com os fornecedores externos a manutenção regular dos equipamentos. Manter e aplicar as políticas de segurança e de prevenção dos riscos profissionais.
- Gestão das equipas operacionais: Liderar a equipa de colaboradores dos parques de estacionamento. Elaborar os horários de trabalho, assegurando que todos os turnos estão cobertos. Formar as pessoas nos procedimentos operacionais, normas de segurança e de serviço ao cliente.
- Elaboração de Relatórios e registos: Responsável pela gestão de resultados dos parques de estacionamento sob a sua responsabilidade. Manter registos das transações, receitas e movimento de veículos. Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho operacional, incidentes e principais indicadores de estacionamento. Utilização eficaz dos sistemas informáticos e dos instrumentos de gestão.
Conhecimentos e competências
- Competências comerciais
- Orientação para o cliente
- Negociação
- Gestão de equipas
- Liderança
- Capacidade analítica
- Tomada de decisão
- Trabalho em equipa
Importante
- Residência na zona de Porto/Gaia
- Carta de condução
- Noções básicas de segurança da informação (Política Normativas e Segurança).
Se queres fazer parte de uma empresa em crescimento e a meio de um processo de transformação digital e cultural, este é o teu momento.
Empregador para Chefe de Equipa – Porto in Lisbon: Empark Portugal - Empreendimentos E Exploração De Parqueamentos, S.A.
A Telpark é um excelente empregador que valoriza a liderança e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e um ambiente dinâmico na área do Porto, oferece oportunidades de crescimento e formação contínua, além de benefícios competitivos que promovem o bem-estar e a satisfação no trabalho. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dedicada a proporcionar um serviço de excelência aos nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Empark Portugal - Empreendimentos E Exploração De Parqueamentos, S.A.
