Junior CRO Manager

Está pronto para liderar, disruptar e reinventar a indústria do sono? Somos a Emma – A Empresa do Sono. Fundada em 2015, crescemos até nos tornarmos a maior marca de sono direta ao consumidor (D2C) do mundo, com presença em mais de 20 mercados e mais de 35 lojas Emma na Europa. Nossa missão é simples: desenvolver produtos de conforto para o sono que capacitem nossos clientes a acordar da melhor forma todos os dias. Hoje, nossos produtos são confiáveis por milhões e recomendados por associações de consumidores líderes em todo o mundo.

Estamos à procura de um Junior CRO Manager curioso, analítico e colaborativo para se juntar à nossa crescente equipe de Otimização da Taxa de Conversão (CRO). Você ajudará a impulsionar nosso programa de experimentação, identificando oportunidades para melhorar a experiência do cliente e o desempenho dos negócios. Você trabalhará em todo o ciclo de vida da experimentação, desde a ideação e configuração de testes até a análise e iteração, colaborando estreitamente com as equipes de Produto, UX, Design, Engenharia e eCommerce para entregar um impacto mensurável.

O que você fará:

• Gerar e priorizar ideias de testes A/B com base em insights dos clientes, dados, pesquisas e objetivos de negócios.
• Desenvolver hipóteses claras e planos de experimento.
• Configurar, QA, lançar e monitorar testes A/B usando nossa plataforma de experimentação.
• Analisar resultados de experimentos e traduzir descobertas em recomendações claras e acionáveis.
• Realizar análises profundas de dados para descobrir comportamentos dos clientes, identificar oportunidades de otimização e apoiar decisões de negócios.
• Iterar sobre aprendizados de experimentos anteriores para melhorar continuamente a experiência do cliente e o desempenho de conversão.
• Colaborar estreitamente com as equipes de Produto, UX, Design, Engenharia e eCommerce para identificar oportunidades, priorizar experimentos e garantir entrega bem-sucedida.
• Apresentar resultados de experimentos e recomendações para as partes interessadas de forma clara, concisa e convincente.
• Manter documentação precisa de experimentos, insights e melhores práticas.
• Contribuir para construir uma forte cultura de experimentação em toda a empresa.

Quem estamos procurando:

• 2–4 anos de experiência em CRO, otimização digital, análise web, UX ou área relacionada.
• Forte compreensão do processo de CRO, desde a identificação de oportunidades até a análise de resultados e compartilhamento de recomendações.
• Experiência prática com Google Analytics (GA4) ou outra plataforma de análise.
• Experiência usando uma plataforma de testes A/B (por exemplo, AB Tasty/VWO, Optimizely, Adobe Target, Dynamic Yield).
• Experiência em analisar dados quantitativos e qualitativos para gerar hipóteses de teste.
• Experiência em redigir planos de teste claros, hipóteses e métricas de sucesso.
• Fortes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação, com confiança para apresentar recomendações e resultados.
• Conhecimento básico de HTML, CSS e JavaScript (suficiente para entender restrições de implementação, não necessariamente para codificar).
• Experiência trabalhando em equipes ágeis e multifuncionais ao lado de designers, desenvolvedores e gerentes de produto.
• Fluência em inglês (escrito e falado); idiomas adicionais são um plus.

O que oferecemos:

• Escala em Maturação: Fazemos parte dos 13–20% das startups que transitam para escala. Esta é uma fase rara onde refinamos sistemas sem perder agilidade.
• Empoderamento para Impacto: Cada Emmie possui parte do nosso sucesso com responsabilidade.
• Crescimento & Jornada de Aprendizado: Investimos no seu crescimento com treinamentos e coaching.
• Comunidade Emma-zing: Trabalhar com pessoas inteligentes e colaborativas que se importam profundamente.
• Próximo Nível Global: Colaboração global é parte dos nossos valores.
• Flexibilidade: Nossa política de trabalho remoto permite grande flexibilidade.

Estamos em uma missão para nos tornarmos o número 1 no mundo do sono e procuramos pessoas motivadas e ambiciosas para nos ajudar a moldar o que vem a seguir. Se você é curioso, prático e está pronto para desafiar o status quo, encontrará aqui o espaço para fazer as coisas acontecerem e criar um impacto real.

Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em construir um local de trabalho inclusivo. Celebramos a diversidade e consideramos todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, origem étnica, religião ou crença, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, deficiência ou idade.