Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes online com soluções rápidas e eficazes.
- Empresa: Empresa em crescimento, localizada em Braga, Portugal.
- Benefícios: Horários flexíveis, ambiente amigável e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Trabalho em equipa e valorização da diversidade.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolve problemas num ambiente dinâmico.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e boas competências de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1600 - 1600 € por mês.
Estamos a recrutar um Consultor Online para se juntar à nossa equipa em Braga, Portugal. Como Consultor Online, será responsável por fornecer suporte ao cliente profissional e eficiente aos nossos clientes online. Utilizará as suas excelentes habilidades de comunicação e conhecimento dos nossos produtos para ajudar os clientes com quaisquer perguntas ou problemas que possam ter.
Responsabilidades:
- Fornecer respostas atempadas e precisas às perguntas dos clientes através de e-mail, chat e telefone.
- Construir e manter relações sólidas com os clientes, compreendendo as suas necessidades e fornecendo soluções apropriadas.
- Identificar proativamente potenciais problemas ou preocupações e resolvê-los prontamente.
- Colaborar com outros membros da equipa para melhorar processos e satisfação do cliente.
- Manter-se atualizado com o conhecimento do produto e políticas da empresa para fornecer o melhor suporte possível.
Requisitos:
- Experiência anterior em um papel de atendimento ao cliente é preferida.
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês, tanto escritas como verbais.
- Capacidade de realizar várias tarefas e priorizar efetivamente em um ambiente dinâmico.
- Fortes habilidades de resolução de problemas com uma atitude positiva em encontrar soluções.
- Habilidades informáticas proficientes, incluindo experiência com o Microsoft Office Suite.
- Disponibilidade para trabalhar em horário parcial (20 horas por semana).
Salário: O salário para esta posição é de 1600$ por mês.
Localização: Este trabalho está localizado em Braga, Portugal.
Benefícios:
- Horários de trabalho flexíveis que podem se ajustar à sua agenda.
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa à medida que continuamos a expandir.
- Ambiente de trabalho amigável e solidário.
Por favor, note que esta posição não inclui acomodação. Além disso, devido à natureza do nosso negócio, exigimos que todos os funcionários tenham um passaporte biométrico. Valorizamos a diversidade na nossa força de trabalho e damos as boas-vindas a candidatos de todos os gêneros. Este trabalho é adequado tanto para homens quanto para mulheres.
Empregador para Online Consultant in Braga: EliteHosts
A EliteHosts é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o crescimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa em Lisboa, oferece oportunidades de desenvolvimento contínuo e um ambiente flexível que se adapta às necessidades dos funcionários. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa inovadora que transforma dados em insights valiosos, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
