Num relance
- Tarefas: Gerir serviços de aplicações e garantir uma experiência do utilizador incrível.
- Empresa: Elevus, uma empresa focada em inovação e melhoria contínua.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em resultados e satisfação do cliente.
- Porquê este emprego: Seja parte da transformação digital e melhore a experiência do utilizador.
- Qualificações: Experiência em gestão de serviços e habilidades de coordenação com stakeholders.
O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.
A Elevus procura um Application Service Manager sénior para gerir o serviço de disponibilização de aplicações, assegurando boa experiência do utilizador e alavancando melhoria contínua de jornadas e processos.
O papel envolve:
- Gestão operacional e orçamental
- Coordenação com stakeholders
- Definição de métricas de CX
- Facilitação de sessões de desenho de jornadas
- Testes de usabilidade
- Melhoria de indicadores de satisfação
Empregador para Senior App Service & Experience Lead: Elevus
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove a colaboração e a inovação. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e acesso a tecnologias de ponta no setor financeiro. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dinâmica que está na vanguarda da transformação digital, onde a segurança e a eficiência operacional são prioridades.