Key Account Manager

A Elevus encontra-se a recrutar para uma posição de Key Account Manager, para integração numa empresa com atividade na distribuição alimentar e forte presença no canal profissional. A função terá como principal objetivo gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos no canal HORECA, garantindo o crescimento sustentável das contas, a identificação de novas oportunidades de negócio e o reforço das relações comerciais a longo prazo.

Função: Será responsável pela gestão de grandes contas, acompanhamento dos principais clientes e desenvolvimento de oportunidades comerciais, combinando uma abordagem relacional com uma forte orientação para resultados, rentabilidade e crescimento das contas.

Responsabilidades:

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes estratégicos;
• Construir relações comerciais sólidas e duradouras com os principais interlocutores;
• Compreender as necessidades, desafios e objetivos de cada cliente;
• Desenvolver e implementar planos estratégicos por conta;
• Identificar oportunidades de crescimento, upselling e cross-selling;
• Captar novas contas e desenvolver novas oportunidades de negócio;
• Acompanhar tendências de mercado, concorrência, produtos e evolução do setor;
• Preparar previsões de vendas e acompanhar a performance das contas;
• Analisar indicadores comerciais e identificar oportunidades de melhoria;
• Preparar e apresentar reporting relativo às principais contas;
• Trabalhar em articulação com equipas comerciais, marketing, operações e suporte ao cliente;
• Partilhar feedback do mercado e dos clientes com as equipas internas;
• Contribuir para o desenvolvimento e melhoria da oferta com base nas necessidades identificadas junto dos clientes.

Perfil MUST HAVE:

• Mínimo de 3 anos de experiência comercial no canal HORECA;
• Experiência na gestão de grandes contas / Key Accounts;
• Experiência no desenvolvimento e acompanhamento de relações comerciais B2B;
• Capacidade para desenvolver planos de crescimento por cliente;
• Experiência na identificação e desenvolvimento de novas oportunidades de negócio;
• Forte capacidade de negociação e gestão de relacionamento;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Orientação para objetivos e resultados;
• Autonomia na gestão da carteira e organização da atividade comercial.

Perfil NICE TO HAVE:

• Formação superior;
• Experiência no setor da distribuição alimentar;
• Experiência na comercialização de produtos alimentares para clientes profissionais;
• Conhecimento do mercado de restauração, hotelaria e grupos organizados;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Experiência na utilização de CRM e ferramentas de reporting comercial.

Perfil procurado: Procuramos experiência comercial suficiente para gerir contas relevantes com autonomia, mantendo uma relação próxima com os clientes e identificando continuamente oportunidades de crescimento. Serão particularmente valorizados conhecimento efetivo do canal HORECA, capacidade de negociação com clientes de dimensão relevante e uma abordagem comercial orientada para relações de longo prazo.