Num relance
- Tarefas: Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando satisfação e fidelização.
- Empresa: Empresa de referência no setor segurador com forte orientação para o cliente.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Procuramos pessoas proativas e com excelente capacidade de comunicação.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na vida dos clientes com soluções de seguros personalizadas.
- Qualificações: Experiência em gestão de clientes e conhecimentos em seguros.
A Elevus encontra-se a recrutar um(a) Gestor de Clientes para integrar uma empresa de referência no setor segurador. Procuramos um profissional com experiência na gestão de carteiras de clientes, forte orientação para o cliente e capacidade para prestar aconselhamento técnico em soluções de seguros, assegurando um acompanhamento próximo, rigoroso e orientado para a criação de valor.
Principais Responsabilidades
- Gerir e desenvolver uma carteira de clientes, assegurando elevados níveis de satisfação e fidelização;
- Prestar aconselhamento técnico na área dos seguros, analisando coberturas, condições contratuais e necessidades dos clientes;
- Gerir todo o ciclo de vida das apólices, incluindo renovações, alterações e acompanhamento de sinistros;
- Assegurar a articulação com seguradoras e restantes stakeholders, promovendo soluções competitivas e ajustadas;
- Monitorizar indicadores da carteira, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento de negócio;
- Antecipar necessidades e apresentar soluções que garantam a proteção e continuidade do serviço aos clientes;
- Colaborar com as diferentes equipas internas, assegurando uma resposta integrada e eficiente.
Perfil Pretendido
- Experiência em gestão de clientes no setor segurador;
- Conhecimentos sólidos dos principais ramos de seguros;
- Capacidade de análise técnica e interpretação de soluções seguradoras;
- Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e resultados;
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
- Elevada capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
- Espírito de equipa, proatividade e capacidade de adaptação.
Idiomas
- Conhecimentos de Inglês (preferencial)
Empregador para Gestor de Clientes in Espinho: Elevus
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido em Lisboa que promove a colaboração e a inovação. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo e acesso a tecnologias de ponta no setor financeiro. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa dinâmica que está na vanguarda da transformação digital, onde a segurança e a eficiência operacional são prioridades.
