Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes a planear as suas férias e coordenar reservas.
- Empresa: Empresa dinâmica focada em experiências de viagem personalizadas.
- Benefícios: Trabalho remoto, formação abrangente e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de crescimento contínuo.
- Porquê este emprego: Transforma sonhos de férias em realidade enquanto trabalhas de forma flexível.
- Qualificações: Boas habilidades de comunicação e organização, com foco no cliente.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Estamos à procura de um coordenador de reservas de férias organizado e focado no cliente para ajudar os clientes a pesquisar opções e coordenar arranjos de férias com base nas suas necessidades e preferências individuais. Este papel combina comunicação com o cliente, pesquisa online, coordenação de reservas e acompanhamento. O candidato ideal gosta de ajudar as pessoas a planejar experiências enquanto mantém detalhes importantes de reserva organizados.
Responsabilidades Principais
- Comunicar-se com os clientes sobre preferências, pedidos e requisitos de férias
- Pesquisar acomodações, transporte, atividades e outros serviços disponíveis
- Ajudar na coordenação de reservas e detalhes de reserva
- Rever opções e confirmações quanto à precisão
- Fornecer informações e atualizações importantes aos clientes
- Ajudar com modificações e pedidos especiais
- Manter documentação organizada de clientes e reservas
- Acompanhar detalhes pendentes e arranjos futuros
- Comunicar-se com prestadores de serviços quando for necessária coordenação adicional
- Fornecer suporte profissional durante todo o processo de planejamento e reserva
Qualificações
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Excelente organização e atenção aos detalhes
- Atitude focada no cliente
- Confortável em pesquisar informações e opções online
- Capacidade de gerenciar múltiplos pedidos de clientes
- Confortável usando e-mail, sistemas online e plataformas digitais
- Fortes habilidades de resolução de problemas e acompanhamento
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, hospitalidade, reservas ou planejamento é útil, mas não obrigatória
Destaques da Posição
- Ambiente de trabalho totalmente remoto
- Integração e formação abrangentes
- Aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional
- Acesso a ferramentas e recursos profissionais
- Oportunidades de educação continuada
- Ambiente de equipe solidário
Empregador para Vacation Booking Coordinator in Porto: Elevatecareersnetwork
A nossa empresa é um excelente empregador para o cargo de Coordenador de Reservas de Férias, oferecendo um ambiente de trabalho totalmente remoto que promove a flexibilidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Valorizamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores através de formações abrangentes e oportunidades de crescimento profissional, enquanto cultivamos uma cultura de apoio e colaboração em equipa. Junte-se a nós e faça parte de uma organização que se dedica a proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes, ao mesmo tempo que investe no seu sucesso e bem-estar.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Elevatecareersnetwork
