Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa, desenvolver estratégias de crescimento e garantir o sucesso dos programas.
- Empresa: EF Language Abroad, uma empresa global dedicada à educação e intercâmbio cultural.
- Benefícios: Oportunidades de viagem, descontos em programas, reembolso de educação e muito mais.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com forte foco na colaboração e desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Impacte a educação internacional e cresça numa carreira de liderança global.
- Qualificações: Fluência em inglês, experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.
Na EF Language Abroad, acreditamos que o mundo é melhor quando as pessoas tentam entender-se umas às outras. Desde 1965, ajudamos milhões de estudantes a descobrir novos lugares, abraçar culturas diversas e ganhar novas perspetivas com os nossos cursos de idiomas imersivos, tanto de curto como de longo prazo, nos países onde são falados. Juntos, a nossa equipa global ajuda estudantes de todo o mundo a desenvolver as competências linguísticas necessárias para alcançar os seus sonhos.
Como Country Product Manager, você será responsável pelo desenvolvimento e desempenho da equipe do programa, garantindo que eles sejam apoiados, orientados e preparados para o sucesso. Além disso, você impulsionará a realização das metas da sua equipe, monitorando resultados e orientando a equipe para atingir os principais objetivos de desempenho. O papel de Country Product Manager é um trampolim para um futuro em liderança global, onde sua motivação, criatividade e impacto podem moldar o futuro da educação internacional na sua região e além.
Este papel reporta diretamente ao Diretor Comercial e faz parte da trajetória de gestão, oferecendo oportunidades claras de desenvolvimento em direção a responsabilidades de liderança e gestão de equipe.
As suas principais responsabilidades incluirão:
- Desempenho: Liderar e apoiar sua equipe de Coordenadores de Programa na execução de uma estratégia regional de crescimento de clientes para alcançar metas de aquisição e retenção de clientes a curto e longo prazo.
- Desenvolvimento de Negócios: Expandir seu mercado aproveitando tendências de mercado, construindo novas parcerias e fortalecendo relacionamentos com escolas e universidades locais. Assistir o Country Manager na supervisão das operações diárias do escritório, incluindo contratação de equipe, integração, definição de metas, avaliações de desempenho e desenvolvimento de pessoal.
- Análise de Mercado: Analisar condições de mercado, desempenho da equipe e concorrentes para moldar e implementar estratégias eficazes de promoção e marketing dos programas da EF Language Abroad.
- Comunicação com Stakeholders: Manter uma comunicação forte com outros escritórios da EF, equipes de campus e parceiros educacionais externos para garantir o sucesso da sua equipe enquanto oferece aos estudantes um atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Gestão Operacional: Assistir o Country Manager na supervisão do orçamento da equipe, apoiando com tarefas operacionais (faturamento, procedimentos de visto) e garantindo a distribuição atempada de materiais de marketing.
O que estamos procurando:
- Fluência total em inglês (leitura, escrita, fala)
- Plenos direitos de trabalho em Portugal
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
- Mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente e/ou telemarketing
- Licenciatura em área relevante (Negócios, Hospitalidade ou disciplina relacionada) ou experiência de trabalho equivalente
- Experiência vivendo, trabalhando ou estudando no exterior é um diferencial!
- Pessoa detalhista com atitude positiva
- Todos os idiomas adicionais são um diferencial!
*Por favor, note que este papel é totalmente presencial. Nossa política de presença no local melhora a colaboração, a cultura da empresa e a tomada de decisões mais rápida. Trabalhar juntos pessoalmente promove criatividade, compartilhamento espontâneo de ideias e conexões mais fortes na equipe, que acreditamos ser essenciais para o sucesso.
O que a EF oferece:
- Oportunidades de viajar internacionalmente
- Descontos em programas da EF para funcionários e amigos e familiares de funcionários para todos os programas da EF
- Uso gratuito do EF Hello: um aplicativo premium de aprendizado de idiomas
- Reembolso de mensalidades para educação continuada
- Descontos com nossos parceiros globais de hotéis e viagens
- Bônus de referência para todas as contratações de funcionários referidos (equivalente a 500 USD)
- E muito mais...
Na EF Language Abroad, estamos dedicados à nossa missão de abrir o mundo através da educação, aproveitando o poder do aprendizado de idiomas para aprofundar a conexão entre as pessoas em todo o mundo. Pronto para abrir o mundo através da educação?
Empregador para Country Product Manager in Almada: Ef Language Abroad
A EF Language Abroad é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a colaboração em um ambiente internacional. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, com um plano claro para desenvolvimento de liderança, além de benefícios como descontos em programas de idiomas, reembolso de educação e a possibilidade de viajar internacionalmente. Acreditamos que o trabalho em equipe presencial fortalece a cultura da empresa e fomenta a criatividade, tornando cada dia uma nova oportunidade de aprendizado e impacto positivo na vida dos nossos alunos.
