Service Engineer Portugal

Sobre o papel

A Sulzer é uma empresa de engenharia líder com um orgulho na sua herança de inovação. Junte-se à nossa equipa global para desenvolver a sua experiência e criar soluções inovadoras que possibilitem uma sociedade próspera e mais sustentável.

Resumo do Trabalho

O Técnico de Serviço (Campo) é responsável pela instalação, configuração, calibração e reparação de produtos e sistemas técnicos em locais de clientes. Este papel realiza uma variedade de tarefas de manutenção e suporte técnico e pode fornecer formação no local ao pessoal de apoio ao cliente. Este perfil de trabalho é destinado a pessoal de apoio experiente que geralmente trabalha de forma autónoma e apenas requer supervisão mais próxima em situações não rotineiras.

Objetivo da Posição: garantir um serviço de alta qualidade na manutenção e reparação de equipamentos, tanto na oficina como em locais de clientes, bem como resolver questões técnicas em coordenação com o Gerente da Oficina e a equipa do centro de serviços.

As suas principais tarefas e responsabilidades incluem:

• Executar as tarefas atribuídas pelo Líder de Equipa, prestando um serviço de alta qualidade aos clientes da empresa nas áreas mecânica e elétrica (comissionamento, manutenção, reparações e resolução de problemas de sistemas elétricos e automação).
• Apoiar o Gerente da Oficina ou Técnicos de 1º Nível em tarefas de resolução de problemas.
• Fornecer soluções técnicas para questões do dia-a-dia em coordenação com o Gerente da Oficina.
• Supervisionar instalações, montagens e trabalhos de comissionamento realizados pelos fornecedores externos da Sulzer na área, seguindo as instruções do Gerente da Oficina.
• Atuar como ligação com a equipa de vendas na sua área, apoiando-os quando necessário com visitas técnicas ao local para medições, avaliações, estudos, etc., especialmente quando a complexidade da cotação/projeto o exigir.
• Colaborar na extração e manutenção de poços de drenagem.

Para ter sucesso neste papel, você precisará de:

• Mínimo de 5 anos de experiência como Técnico Eletromecânico no setor industrial.
• Formação Profissional (Nível Intermediário ou Superior) em Eletromecânica ou experiência profissional equivalente.
• Conhecimento mecânico e elétrico requerido.
• Conhecimento hidráulico é um plus.
• Capacidade de interpretar manuais, vistas explodidas e desenhos técnicos.
• Familiaridade com equipamentos, acessórios e componentes de montagem para vendas.
• Proficiência em nível de utilizador no ambiente MS Office.
• Conhecimento de inglês é um plus.
• Carteira de motorista válida requerida.

O que oferecemos:

• Contrato permanente.
• Período inicial de adaptação com formação técnica e comercial, seguido de programas de desenvolvimento contínuo.
• Salário fixo + bónus anual ligado a metas de desempenho financeiro e individual.
• Vouchers de refeição (€13/dia).
• Seguro de vida.
• Opções de compensação flexíveis, incluindo seguro de saúde privado, cuidados infantis, transporte e planos de poupança para pensões.
• Horas de trabalho mais curtas às sextas-feiras e durante o período de verão.
• Horários de trabalho flexíveis para início e fim do dia.

A Sulzer é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Acreditamos na força de uma força de trabalho diversificada e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho inclusivo.