Field Technician – Safety

A área de Segurança Industrial (Safety) da Dräger dedica-se ao desenvolvimento e manutenção de soluções que protegem pessoas e infraestruturas em ambientes industriais exigentes, incluindo sistemas de deteção de gases, equipamentos de proteção respiratória e soluções de segurança integradas. No âmbito do forte crescimento desta área em Portugal, estamos a reforçar a nossa equipa técnica e procuramos Field Technician II para diferentes regiões do país (Norte, Centro, Alentejo e Sul). Esta função combina rigor técnico, autonomia e contacto direto com o cliente, desempenhando um papel essencial na fiabilidade e qualidade das soluções Dräger no terreno.

Descrição da Função

O(a) Field Technician II será responsável por garantir a instalação, manutenção e calibração dos equipamentos da área de Segurança Industrial, assegurando o suporte técnico e o serviço pós-venda aos clientes Dräger em Portugal.

Principais Responsabilidades

• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos da área de Segurança Industrial (detetores de gases portáteis e fixos, aparelhos respiratórios, sistemas de deteção e proteção).
• Efetuar diagnósticos técnicos e intervenções em garantia, assegurando a conformidade com os padrões técnicos e normativos da Dräger.
• Realizar instalações e comissionamento de equipamentos novos nas instalações dos clientes.
• Efetuar testes, calibrações e verificações funcionais, utilizando instrumentos de medição adequados e garantindo a conformidade técnica.
• Documentar todas as atividades realizadas, preenchendo ordens de serviço, protocolos de teste e relatórios técnicos completos.
• Gerir e atualizar a base instalada de equipamentos, assegurando o controlo e a rastreabilidade das intervenções realizadas.
• Monitorizar o ciclo de vida dos equipamentos, identificando necessidades de manutenção preventiva ou substituição.
• Reportar incidentes, desvios técnicos ou não conformidades ao Field Operations Manager e ao Regional Service Manager.
• Apoiar tecnicamente a equipa comercial, nomeadamente na venda de contratos de manutenção e peças de substituição.
• Gerir o stock de peças e consumíveis técnicos, comunicando necessidades e garantindo disponibilidade.
• Cumprir os procedimentos e padrões internos de qualidade, segurança e ambiente, garantindo a execução das atividades em conformidade com as políticas da empresa.
• Utilizar sistemas de gestão digital (CRM/ERP) para planeamento e reporte das intervenções.
• Representar a Dräger com profissionalismo, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.

Perfil do candidat@

• Formação profissional de nível superior com experiência em eletrónica, mecânica e/ou pneumática.
• Experiência mínima de 3 anos em manutenção, assistência técnica ou calibração de equipamentos industriais.
• Conhecimentos em eletrónica, pneumática e instrumentação, e domínio de ferramentas de medição (manómetros, multímetros, fluxómetros, etc.).
• Capacidade de diagnóstico, planeamento e trabalho autónomo.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
• Carta de condução obrigatória.
• Fluente em inglês e espanhol (nível B2): preferencial para leitura de documentação técnica e formação internacional.
• Conhecimentos de Microsoft Office e experiência com ferramentas digitais de gestão de serviço (CRM/ERP).

Benefícios

• Pacote remuneratório competitivo.
• Subsídio de refeição.
• Seguro médico privado gratuito, com desconto significativo para cônjuge e filhos.
• Seguro de acidentes.
• Remuneração flexível, que permite obter benefícios fiscais significativos através de descontos no vencimento dos encargos relativos às despesas com creches, transporte e seguro de saúde.
• Cobertura salarial durante os períodos de licença por doença.
• Horário de trabalho flexível.
• Dias livres adicionais para além das férias.
• Programa de formação e desenvolvimento: bolsa de horas e apoio financeiro para o desenvolvimento profissional, amplo catálogo de formação presencial e digital, cursos de línguas e muito mais.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira.
• Programas de valorização e bem-estar.
• Local de trabalho inclusivo, igualdade de oportunidades e ambiente multicultural.

Na Dräger acreditamos firmemente na diversidade, garantindo o cumprimento da legislação em vigor em todos os nossos processos de seleção e implementando medidas que nos ajudam a garantir a igualdade de oportunidades, como por exemplo o nosso suplemento financeiro para pessoas com um grau de deficiência de mais de 33%.

Está motivado para participar? Candidate-se agora a esta posição.