Enterprise Systems Administrator, Portugal (remote) in Lisbon

O nosso Engenheiro de Sistemas GTM será uma parte integral da nossa equipa de Sistemas Empresariais. Este papel é baseado remotamente como um funcionário a tempo inteiro no Reino Unido, Irlanda, Estónia, Países Baixos ou Suécia. Também estamos abertos a contratados na Europa de Leste e em Portugal.

A Oportunidade

Estamos à procura de um proprietário com mentalidade de engenharia dos sistemas que as nossas equipas de Vendas, Marketing e Operações de Receita utilizam: CRM, automação de marketing, CPQ e as ferramentas à sua volta. Este não é um papel de fila de tickets. As equipas de negócios trarão soluções para si ("adicione um campo", "construa-me um relatório"). O seu trabalho é encontrar o problema por trás do pedido e ver como uma alteração afeta todos os sistemas conectados. Depois, resolva-o uma vez, idealmente para que a próxima pessoa possa fazê-lo sozinha sem apresentar um pedido. Terá uma equipa interna de engenharia para apoiar e utilizará ferramentas de IA diariamente para construir mais rapidamente.

Responsabilidades

• Possuir os sistemas GTM como um todo conectado: saber como CRM, CPQ, automação de marketing e ferramentas de envolvimento de vendas partilham dados e projetar cada alteração tendo isso em vista.
• Transformar pedidos em problemas: perguntar o que o negócio está a tentar resolver, propor opções, explicar compensações e dizer "não" ou "não assim" quando for a decisão certa.
• Remover trabalho manual recorrente: medir o esforço e substituí-lo por automação ou ferramentas de autoatendimento que os utilizadores de negócios possam operar sozinhos.
• Construir automações, pequenas ferramentas e integrações, escolhendo a abordagem mais simples que se mantenha.
• Manter o modelo de dados enxuto e confiável: retirar campos não utilizados e soluções alternativas legadas, e impor qualidade de dados onde os dados entram em vez de os limpar depois.
• Manter integrações fiáveis: usar conectores nativos onde eles fazem o trabalho; onde algo personalizado é necessário, respeitar limites de API, adicionar tratamento de erros e monitorização, e manter sandbox e produção consistentes.
• Colaborar com a nossa equipa interna de engenharia conforme necessário.
• Usar ferramentas de IA para construir, investigar problemas e acelerar o trabalho rotineiro.
• Fornecer suporte durante as horas EMEA para a pilha GTM e usar o que vê lá para escolher a próxima correção.
• Documentar alterações e seguir a gestão de mudanças desde o sandbox até à produção.

Tecnologia Atual de Vendas/Marketing

Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, Zoom Info, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, Linked In Sales Navigator, Dripify, Ringlead.

Qualificações

• Mais de 3 anos de experiência prática com Salesforce Sales Cloud (Flow avançado, modelo de dados e segurança), além de Hub Spot e/ou Deal Hub CPQ.
• Um histórico de substituição de processos manuais por automação ou autoatendimento, com exemplos antes e depois.
• Pensamento sistémico: bom julgamento sobre onde a lógica e os dados devem viver em sistemas conectados.
• Compreensão do ciclo de vida de leads a cotações a fechamentos e do funil de marketing (ciclo de vida do lead, atribuição).
• Confortável a usar ferramentas de codificação e automação de IA todos os dias.
• Comunicação clara que pode recusar pedidos com razões e trabalha bem com utilizadores de negócios e engenheiros.
• Fluente em inglês, outras línguas são uma mais-valia.
• Capacidade de trabalhar no país de residência (não fornecemos patrocínio de visto).

Nice to have

• Certificação Salesforce Platform App Builder ou Platform Developer I; Git/SFDX; profundidade em Gong, Zoom Info ou Hub Spot; experiência em plataformas de nuvem; experiência com uma plataforma de integração ou sistemas orientados a eventos.

Benefícios para funcionários a tempo inteiro incluem:

• Férias Ilimitadas
• Opções de Trabalho Flexíveis
• Seguro de Saúde
• Plano de Opções de Ações para Funcionários
• Subsídio para Desenvolvimento Profissional

Muitos Fazedores, Uma Equipa

Doi T une-se como Muitos Fazedores, Uma Equipa, onde a diversidade é mais do que um objetivo - é a nossa força. Cultivamos ativamente um local de trabalho inclusivo e equitativo, reconhecendo que cada perspectiva única melhora a nossa inovação. Ao celebrar as diferenças, criamos um ambiente onde cada indivíduo se sente valorizado, contribuindo para o nosso sucesso coletivo.

Está pronto para ser um Fazedor? Seja o seu verdadeiro eu. Trabalhe nos seus termos. Faça a diferença. Somos o lar de uma equipa global de talento incrível que trabalha remotamente e tem a flexibilidade de ter um horário que equilibre a sua vida profissional e pessoal. Abraçamos e apoiamos o desenvolvimento das suas competências profissionais e pessoais.

O que significa ser um Fazedor? Estamos todos sobre ser empreendedores, buscar conhecimento e divertir-nos! Parece bom demais para ser verdade? Pensámos o mesmo, mas estamos aqui e felizes por termos pressionado o botão 'candidatar'.