Num relance
- Tarefas: Apoiar membros e hóspedes com reservas e atendimento personalizado.
- Empresa: Costaterra Golf & Ocean Club, parte da Discovery Land Company.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro médico, refeições e eventos para funcionários.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento global.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em hospitalidade e cria experiências memoráveis.
- Qualificações: Diploma de ensino secundário; experiência em hospitalidade é um plus.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Costaterra Golf & Ocean Club é parte da DLC – Discovery Land Company (DLC). A DLC é conhecida por desenvolver comunidades residenciais e resorts de luxo. Costaterra é uma comunidade residencial privada apenas para membros em Comporta – Portugal. Combina vida de luxo com hospitalidade de alto nível, oferecendo uma incrível experiência gastronómica, um campo de golfe de classe mundial, serviços de spa, atividades ao ar livre e experiências locais imersivas.
Estamos à procura de um Coordenador Júnior de Serviços aos Membros para se juntar à nossa equipe! Neste papel, você será um dos primeiros pontos de contato para nossos membros e convidados, ajudando com cumprimentos calorosos, reservas e suporte diário. Você desempenhará um papel importante na entrega da experiência excepcional e personalizada que define a Discovery Land Company.
- Receber membros e convidados calorosamente, cumprimentando-os pelo nome na chegada e na partida.
- Manter a área de recepção limpa, organizada e pronta para receber membros.
- Criar e atualizar perfis de membros, itinerários, reservas, necessidades de transporte e cronogramas de atividades.
- Gerenciar a caixa de entrada de Serviços aos Membros, respondendo a solicitações de forma rápida e profissional.
- Suportar check-ins/check-outs para acomodações no local e fornecer informações sobre comodidades.
- Manter o aplicativo do clube, ofertas de atividades semanais e materiais voltados para os membros atualizados.
- Ajudar com eventos para membros, hospedando quando necessário e ajudando a preparar materiais, convites e calendários de atividades.
- Manter listas atualizadas de fornecedores e serviços locais confiáveis.
- Atender chamadas telefônicas do clube e coordenar solicitações de forma eficiente.
- Preparar relatórios operacionais diários e noturnos.
- Trabalhar com Vendas para apoiar visitas de convidados e fornecer passeios de orientação pela propriedade.
- Suportar todas as tarefas de Serviços aos Membros conforme necessário.
Requisitos:
- Diploma de ensino médio exigido; diploma relacionado a hospitalidade ou comunicação preferido.
- Comunicador caloroso, extrovertido e articulado com excelentes habilidades interpessoais.
- Responsável, amigável, paciente e confortável interagindo com membros e convidados em um nível de luxo.
- Fortes habilidades em informática (Word, Excel, PowerPoint, Email) e disposição para aprender novos sistemas.
- Atitude profissional, atenção aos detalhes e capacidade de manter a calma durante períodos movimentados.
- Capacidade de ficar em pé, andar e se mover por longos períodos, tanto em ambientes internos quanto externos.
- Comunicação forte em inglês; idiomas adicionais são um diferencial.
Cultura de Trabalho-Família, Oportunidades de Carreira Global, Salários Competitivos, Programas de Desenvolvimento, Seguro Médico, Subsídio de Refeição, Restaurante para Funcionários, Eventos para Funcionários e Alojamento para Funcionários se você não for local.
Se você tem o que é preciso e deseja construir uma carreira, este é o lugar para você.
Empregador para Member Services Junior Coordinator in Lisbon: Discovery Land Co.
A Costaterra Golf & Ocean Club, parte da Discovery Land Company, é um excelente empregador que valoriza a cultura de trabalho em família e oferece oportunidades de crescimento global. Localizada em Comporta, Portugal, a empresa proporciona um ambiente de trabalho luxuoso e acolhedor, com benefícios competitivos, programas de desenvolvimento e eventos para funcionários, tornando-a uma escolha ideal para quem busca uma carreira gratificante no setor de hospitalidade.
