It Ops Engineer - Lisbon

It Ops Engineer - Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Estabelecer e gerir a tecnologia de IT para a região EMEA, começando por Lisboa.
  • Empresa: Discord, uma plataforma inovadora que conecta milhões de gamers diariamente.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e um papel fundamental na construção da cultura local.
  • Outras informações: Oportunidade única de influenciar a identidade da nova sede em Lisboa.
  • Porquê este emprego: Seja parte da equipa fundadora e molde o futuro do IT na Discord em Lisboa.
  • Qualificações: Experiência prática em sistemas de IT e capacidade de trabalhar de forma independente.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Discord tem uma comunidade altamente engajada de milhões de utilizadores ativos diários que usam a plataforma por várias razões, mas há uma coisa que quase todos fazem: jogar videojogos. Discord desempenha um papel importante no futuro dos videojogos e estamos focados em tornar mais fácil e divertido para as pessoas se reunirem antes, durante e depois de jogarem.

Estamos a abrir um hub de engenharia em Lisboa, o nosso primeiro dedicado fora da nossa sede em São Francisco. Como membro da nossa equipa fundadora, você ajudará a definir a direção para as equipas de Tecnologia Central, avançando com o trabalho que mantém o Discord fiável para milhões de pessoas em todo o mundo, ajuda os nossos engenheiros a trabalhar mais rapidamente e protege a nossa plataforma em grande escala. Você também ajudará a moldar a cultura do hub para que se sinta inconfundivelmente Discord, enquanto desenvolve uma identidade distintamente lisboeta.

Esta é a nossa primeira contratação de TI na EMEA e é um papel fundador. Você irá estabelecer e gerir toda a superfície de tecnologia para os colaboradores na EMEA, baseado no nosso escritório em Lisboa e apoiando os Discordians em toda a região. Você é o rosto de confiança de TI na região e o ponto de apoio para as horas europeias, lidando com o que não pode esperar que São Francisco acorde. Este é um papel sénior altamente independente para alguém que navega na ambiguidade, usa várias funções e transforma um espaço vazio em um lugar que simplesmente funciona. Você será avaliado por resultados e impacto, não apenas pelo número de tickets tratados.

O que você fará:

  • Estabelecer TI para a região, começando por Lisboa: estabelecer a infraestrutura tecnológica física do escritório, construir relacionamentos com fornecedores locais e regionais e definir os processos diários que uma presença crescente na EMEA precisa.
  • Gerir toda a superfície de TI na região: identidade e acesso, gestão de dispositivos e endpoints, rede de escritório e conectividade, AV e salas de reunião, e SaaS, em parceria com a Segurança Empresarial.
  • Scriptar e integrar essa superfície: usar automação nativa de fornecedores e APIs para conectar esses sistemas e escrever o código que os faz funcionar como um todo.
  • Gerir o processo de integração e desligamento para a região.
  • Ser o ponto de apoio na EMEA: resolver o que a diferença de fuso horário poderia atrasar e manter transferências bem documentadas com a equipa em São Francisco.
  • Identificar e automatizar quebras recorrentes nos fluxos de trabalho.
  • Participar em rotações de plantão.

O que você deve ter:

  • Experiência prática em grande parte da superfície de tecnologia para colaboradores, com profundidade real em várias áreas: identidade (Okta), gestão de dispositivos (Mac e Windows), redes corporativas, SaaS e produtividade (Google Workspace), colaboração e conferência (Discord).
  • Histórico de operação independente em situações ambíguas.
  • Capacidade de produzir scripts funcionais (Python é a nossa escolha) e utilizar automação antes de um runbook.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e disciplina assíncrona.
  • 8+ anos de experiência na gestão de sistemas de TI em empresas de tecnologia em rápido crescimento.

Pontos bônus:

  • Conhecimento prático do GDPR e expectativas de proteção de dados da UE.

Para este papel, o Gestor de Contratação precisa que esta pessoa esteja no escritório 5 dias por semana.

Discord está comprometido com a inclusão e a prestação de acomodações razoáveis durante o processo de entrevista. Se precisar de acomodações razoáveis, informe o seu recrutador.

Empregador para It Ops Engineer - Lisbon: Discord

A Discord é um empregador excecional, oferecendo uma cultura de trabalho vibrante e inclusiva no coração de Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de moldar o futuro da plataforma de jogos. Com um foco em inovação e crescimento profissional, a empresa promove um ambiente colaborativo que valoriza a criatividade e a paixão pela tecnologia, permitindo que os engenheiros contribuam diretamente para a experiência de milhões de utilizadores. Além disso, a localização em Lisboa proporciona um estilo de vida dinâmico e acessível, ideal para aqueles que desejam equilibrar carreira e lazer.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Discord

Achamos que precisas destas competências para brilhares como It Ops Engineer - Lisbon

Gestão de Identidade (Okta)
Gestão de Dispositivos (Jamf, Intune)
Networking Corporativo (wireless, DNS/DHCP, VPN, Zero Trust)
SaaS e Produtividade (Google Workspace)
Colaboração e Conferência (Discord)
Automação de Scripts (Python)
Integração de Sistemas via APIs