Num relance
- Tarefas: Desenvolver e configurar soluções técnicas na plataforma ServiceNow, seguindo as melhores práticas.
- Empresa: Junta-te à equipa da Volkswagen Group Digital Solutions em Portugal.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho, seguro de saúde e programa de bem-estar.
- Outras informações: Ambiente multicultural e flexível, com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e transforma a indústria automóvel.
- Qualificações: Experiência em administração e desenvolvimento no ServiceNow, com forte conhecimento em JavaScript.
O salário previsto situa-se entre 121500 - 148500 € por ano.
Você estará focado em:
- Desenvolver e configurar soluções técnicas na plataforma ServiceNow seguindo as melhores práticas e padrões de governança;
- Gerenciar e apoiar as atividades diárias de administração da plataforma (desempenho, atualizações, patches e segurança);
- Colaborar com as partes interessadas para analisar requisitos de negócios e entregar soluções escaláveis, seguras e sustentáveis;
- Desenvolver e implementar processos de negócios (incluindo fluxos de trabalho, automação, integrações, relatórios e testes);
- Monitorar a saúde da plataforma, uso e conformidade geral entre aplicações;
- Gerenciar conjuntos de atualização, implantações e atividades de ambiente entre instâncias;
- Resolver problemas da plataforma, integração e fluxo de trabalho, garantindo resolução em tempo hábil;
- Manter documentação técnica e manuais operacionais;
- Contribuir para a governança da plataforma, garantia de qualidade e iniciativas de melhoria contínua.
Para ter sucesso, você precisará:
- Grau em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou experiência similar;
- Mínimo de 3 anos de experiência prática como Administrador, Desenvolvedor ou Engenheiro de Plataforma ServiceNow;
- Experiência sólida com configuração, personalização e scripting do ServiceNow (JavaScript, GlideRecord, Regras de Negócio, Scripts de Cliente, etc);
- Experiência com fluxos de trabalho, Flow Designer, automação e recursos da plataforma ServiceNow;
- Bom conhecimento de tecnologias web (JavaScript, HTML, CSS) e APIs (REST/SOAP);
- Compreensão da arquitetura da plataforma, modelo de dados e conceitos de segurança (ACLs, funções, controle de acesso);
- Experiência com integrações (IntegrationHub, MID Server, sistemas externos);
- Familiaridade com práticas DevOps, CI/CD e controle de versão (por exemplo, Git);
- Fortes habilidades analíticas e uma mentalidade orientada para soluções;
- Atitude proativa com capacidade de resolver problemas;
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com partes interessadas técnicas e não técnicas;
- Bom inglês escrito e falado.
Desejável:
- Experiência com ServiceNow Automated Test Framework, Performance Analytics ou Service Portal/UI Builder;
- Conhecimento de CMDB, Discovery, Service Mapping ou ITOM;
- Exposição a capacidades de IA dentro do ServiceNow (Agente Virtual, Inteligência Preditiva, GenAI);
- CSA - Administrador de Sistema Certificado;
- CAD - Desenvolvedor de Aplicações Certificado;
- CIS - Especialista em Implementação Certificado.
Sobre a Equipe & Produto
Você se juntará à equipe da ScaniaNow Platform, que está se expandindo para apoiar a jornada de transformação contínua da plataforma ServiceNow. A plataforma permite a implementação de módulos-chave (por exemplo, Gestão de Serviços de TI, Gestão de Ativos e Gestão de Projetos & Portfólio), melhorando a experiência de funcionários e usuários e transformando a forma como o trabalho é realizado.
Benefícios da empresa:
- 1200€ para equipar seu escritório em casa;
- Flex allowance: 720€/ano (60€ por mês x12);
- Bônus de desempenho;
- Seguro de saúde extensível para sua família;
- Programa de bem-estar extensível para sua família;
- Seguro de vida;
- Fundo de pensão;
- Smartphone e plano de dados;
- Descontos em carros do Grupo VW e condições especiais de financiamento.
Coisas legais que você experimentará em nosso ambiente de trabalho:
- Configuração remota adaptada ao estilo de cada equipe!
- Horários de trabalho flexíveis;
- Realidade multicultural com mais de 30 nacionalidades diferentes;
- Ambiente amigável para animais de estimação;
- Impulsione sua carreira com nosso programa de mobilidade interna, focado no seu crescimento pessoal e profissional;
- Interaja entre equipes para compartilhar ideias e criar laços.
Sobre o VW Group Digital Solutions [Portugal]
Tendências impulsionadas pela tecnologia, como mobilidade diversificada, eletrificação e conectividade, revolucionarão a indústria de mobilidade na próxima década. O Grupo Volkswagen, como líder mundial na indústria automotiva, está definindo o ritmo para essa revolução. Na Volkswagen Group Digital Solutions [Portugal], somos a equipe de referência para enfrentar desafios complexos de sistemas e programação. Garantimos que nossos produtos fluam suavemente em todas as etapas da cadeia de valor digital.
Nossas principais áreas de foco: software e operações de veículos, serviços online móveis, segurança de TI, gestão de frotas, vendas e pós-venda, compras e logística e gestão de portfólio de produtos.
Pronto para #ExplorarNovasEstradas? Junte-se a nós!
Empregador para ServiceNow Engineer: Digital Solutions
A PowerCo, parte do Volkswagen Group Digital Solutions em Portugal, é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho multicultural e flexível, com benefícios atrativos como um programa de bem-estar, seguro de saúde e oportunidades de mobilidade interna, permitindo que os colaboradores cresçam tanto pessoal quanto profissionalmente. Junte-se a nós para fazer parte da revolução na indústria automotiva, enquanto desfruta de um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
