Num relance
- Tarefas: Gerir e desenvolver a carteira de clientes, atingindo objetivos de venda.
- Empresa: DHL Express, líder em Transporte Expresso Internacional.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento, ambiente dinâmico e formação contínua.
- Outras informações: Localização em Parque das Nações, Lisboa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de vendas e impacta diretamente no sucesso da marca.
- Qualificações: Licenciatura preferencial e experiência em vendas é um plus.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
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O Departamento de Marketing & Sales Development é responsável pela apresentação e dinamização da marca DHL Express e dos seus serviços no mercado, otimização de processos, treino e desenvolvimento da força de vendas e também pelo suporte ao acompanhamento comercial de clientes.
O canal de Telesales é responsável por vender e desenvolver as vendas telefónicas aos clientes atuais bem como a novos clientes, atingindo e superando os objetivos propostos, contribuindo para a consolidação da DHL como líder no mercado de Transporte Expresso Internacional.
Principais Responsabilidades:
- Gerir e desenvolver a carteira de Clientes TeleSales que te seja atribuída, sem prejuízo de outras atividades relacionadas;
- Atingimento dos objetivos de venda para a carteira em particular e para a área em geral;
- Preparar e negociar contratos, de acordo com os procedimentos de vendas em vigor e a carteira de serviços DHL atribuídos;
- Maximizar a utilização dos serviços DHL aos Clientes em carteira, visando cobrir todas as áreas de negócio do Cliente (DHL cross selling/Upselling);
- Antecipar e detetar potencial comercial em Clientes TeleSales, passando referências de Clientes de alto potencial para as carteiras de Field Sales, para o melhor acompanhamento desses Clientes;
- Identificar novas oportunidades de negócio e reportar informação sobre a evolução do Mercado, identificado oportunidades e ameaças para a DHL.
Requisitos:
- Licenciatura (preferencial)
- Experiência anterior em função similar (preferencial)
- Gosto pela área de vendas e contacto com o cliente
- Bom domínio da língua Inglesa
- Experiência no Office 365
- Capacidade de negociação e influência
- Capacidade de planeamento e organização
- Foco no atingimento de objetivos
- Espírito de iniciativa, proatividade e dinamismo
- Capacidade em gerir situações de maior pressão
Localização: Parque das Nações - Lisboa
Empregador para Telesales Executive: DHL Express
A DHL Express, localizada no Parque das Nações em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza a flexibilidade e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido, seguro de saúde, e oportunidades de crescimento numa cultura de trabalho dinâmica e colaborativa, onde a liderança empática e orientada para resultados é fundamental. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que conecta pessoas e melhora vidas todos os dias.
