Kofax Developer (French Speaker)

Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com fortes valores humanos pode impulsionar ativamente a mudança para melhor. Descubra como a Tecnologia para as Pessoas desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo ao nosso redor. Somos um líder global em Transformação Digital para organizações de destaque em toda a EMEA, com uma receita de €1B. Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para nossos clientes, parceiros e colaboradores em um mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas. Estamos orgulhosos da cultura que construímos juntos. Estamos orgulhosos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso ambiente diversificado. Porque somos #TechforPeople.

Junte-se à nossa equipe multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, Consultores de Negócios, Especialistas em Segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA. Torne-se um dos nossos +10.000 líderes em tecnologia e negócios em cloud, dados e cibersegurança. Vamos fundir criatividade com tecnologia juntos e construir soluções inovadoras que mudam as coisas para melhor.

Descrição do Trabalho

• Monitorar a saúde operacional das aplicações de Publicação Digital, EDM e Workflow (verificações diárias, reprocessamento de rejeições, reinício de trabalhos suspensos, manuseio de alertas do sistema, etc.).
• Validar o funcionamento adequado da aplicação ADOC durante atualizações de software ou infraestrutura.
• Analisar e resolver incidentes de produção e solicitações de suporte ao usuário.
• Colaborar com equipes de suporte de TI e parceiros externos (OPS/ITG) para relatórios de incidentes e gestão de mudanças.
• Realizar manutenção corretiva e evolutiva no fluxo de documentos ADOC e relatórios de atividade INSIGHT, incluindo análise, estimativa de esforço, design, desenvolvimento e testes.
• Projetar e desenvolver melhorias para aumentar a automação do fluxo de trabalho e o processamento de documentos.
• Gerenciar e relatar bugs de produtos ao fornecedor KOFAX.
• Produzir relatórios operacionais diários para partes interessadas do negócio (por exemplo, métricas de estoque e fluxo) e explicar quaisquer desvios.
• Modelar documentos estruturados para melhorar o desempenho RAD/LAD e analisar estatísticas relacionadas para identificar oportunidades de otimização.

Qualificações

• Experiência comprovada com KOFAX TotalAgility (KTA) e KOFAX Insight (certificação é um plus).
• Forte experiência em desenvolvimento .NET e manutenção de aplicações.
• Compreensão sólida de scripting SQL.
• Experiência em ambientes Agile (Scrum).
• Proficiência profissional em francês e inglês (escrito e falado).
• Forte senso de proatividade e rigor nas operações diárias.
• Alto foco na satisfação do cliente e excelência no serviço.
• Excelentes habilidades de resolução de problemas e analíticas.
• Fortes habilidades de colaboração em equipe e comunicação.
• Proficiência em francês (escrito e falado).

Informação Adicional: O Grupo Devoteam trabalha para oportunidades iguais, promovendo seus colaboradores com base no mérito e lutando ativamente contra todas as formas de discriminação. Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.