Sales Manager in Faro

DETAILS - Hospitality, Sports, Leisure é a plataforma responsável pela gestão dos ativos da Arrow Global nos setores de Hospitalidade, Desporto e Lazer em Portugal. Atualmente, gere várias propriedades hoteleiras localizadas em Vilamoura, Carvoeiro, Lagos, Albufeira e Madeira, bem como o maior portfólio de golfe de Portugal, incluindo os campos de golfe em Vilamoura, PGA Aroeira Lisboa, Palmares e Vale Pisão. Internacionalmente, também gere dois campos de golfe na Sicília, como parte do destino Costa Ragusa. Além desses ativos, DETAILS também é responsável pela gestão do Centro Equestre de Vilamoura.

Devido ao crescimento contínuo da empresa, Details está à procura de um Sales Manager para uma Marca Internacional em Vilamoura. O Sales Manager será responsável pelo desenvolvimento comercial de um portfólio hoteleiro em Vilamoura, impulsionando receitas e novos negócios nos segmentos Corporativo, Lazer, Grupos e MICE.

Responsabilidades Principais:

• Contribuir para o desenvolvimento e execução da estratégia comercial geral;
• Desenvolver e implementar planos de ação de vendas específicos para segmentos alinhados com o posicionamento dos hotéis, plano de negócios e padrões da marca;
• Gerir, reter e expandir um portfólio de contas-chave, mantendo um pipeline de vendas eficaz e prospectando novas oportunidades de receita;
• Liderar negociações e contratos com Operadores Turísticos, agências, clientes corporativos e outros parceiros estratégicos, salvaguardando termos comerciais e rentabilidade;
• Assegurar a implementação atempada de contratos, acompanhamento preciso e comunicação consistente com equipas internas e parceiros externos;
• Trabalhar em estreita colaboração com a Gestão de Receitas para apoiar decisões de preços, estratégia de distribuição, integridade de tarifas e paridade em canais relevantes;
• Colaborar com o Gestor de MICE, Coordenador de Grupos e equipas de operações hoteleiras para garantir uma conversão, entrega e execução sem falhas de negócios de grupos e eventos;
• Preparar propostas convincentes, precisas e comercialmente sólidas de acordo com os preços aprovados, posicionamento e diretrizes contratuais;
• Planear e executar chamadas de vendas, apresentações a clientes, eventos comerciais, roadshows, workshops e viagens de familiarização em mercados prioritários;
• Manter informações precisas sobre contas, atividades e pipeline nos sistemas relevantes, e fornecer previsões e relatórios de desempenho regulares ao Diretor de Vendas;
• Monitorizar a atividade da concorrência, tendências de mercado e feedback dos clientes, traduzindo insights em recomendações comerciais claras;
• Atuar como embaixador da marca, garantindo que todas as interações com clientes e atividades comerciais reflitam a cultura de serviço, valores e padrões da organização.

Requisitos Principais:

• Licenciatura em Gestão de Hospitalidade, Turismo, Negócios, Marketing ou disciplina relacionada;
• Pelo menos cinco anos de experiência relevante em vendas hoteleiras, idealmente em um ambiente internacional, de alto padrão ou multi-propriedade;
• Capacidade comprovada de gerir contas-chave, negociar acordos comerciais e converter oportunidades em múltiplos segmentos de mercado;
• Bom julgamento comercial, orientação para resultados e confiança ao trabalhar com metas, previsões e dados de desempenho;
• Excelentes habilidades de comunicação, apresentação, influência e gestão de relacionamentos, com a capacidade de colaborar efetivamente entre funções e culturas;
• Organizado, proativo e resiliente, com a capacidade de gerir prioridades concorrentes em um ambiente dinâmico;
• Fluente em inglês escrito e falado; proficiência em português e outras línguas é uma vantagem;
• Disponibilidade para viagens de negócios e participação em eventos comerciais, conforme necessário;
• Experiência com Opera, Cvent, plataformas CRM e outros sistemas de vendas hoteleiras relevantes é preferida.