Num relance
- Tarefas: Gerir contas de parceiros de topo e implementar estratégias para crescimento.
- Empresa: Glovo, parte do Delivery Hero, líder em entregas locais.
- Benefícios: Plano de ações de equity, seguro de saúde, crédito mensal para refeições e trabalho híbrido.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e diversidade.
- Porquê este emprego: Construa relações fortes e faça a diferença no setor de entregas.
- Qualificações: Experiência em gestão de contas e habilidades analíticas.
O salário previsto situa-se entre 59400 - 72600 € por ano.
Glovo é parte do Delivery Hero Group, a plataforma de entrega local pioneira no mundo, com a missão de proporcionar uma experiência incrível—rápida, fácil e à sua porta. Operamos em cerca de 65 países em todo o mundo. A nossa sede está em Berlim, Alemanha.
Estamos à procura de um Senior Account Manager para ser responsável por um portfólio de principais parceiros de alimentos no Porto. O seu papel é construir relacionamentos fortes com os principais parceiros, gerir a sua conta e implementar estratégias que farão crescer o negócio dos seus parceiros dentro da Glovo e ajudá-lo a alcançar os seus objetivos e metas.
SEJA PARTE DE UMA EQUIPA ONDE VOCÊ VAI:
- Estabelecer excelentes relacionamentos com os parceiros da Glovo através de comunicação consistente e proativa, identificando as suas necessidades e construindo envolvimento (reuniões com parceiros e revisões de negócios).
- Avaliar, acompanhar e construir relatórios do seu portfólio e KPIs periodicamente. Tomar ações para alcançar os seus objetivos e OKRs da empresa.
- Desenhar e executar planos, fazendo os seus parceiros crescerem através de negociações promocionais, ativações de marketing e desempenho do menu (itens vendidos, AOV, Taxa de Conversão, vendas cruzadas e upselling).
- Assegurar que a Glovo tem o melhor conteúdo ao assinar parcerias preferenciais com os parceiros.
- Otimizar a visibilidade da Glovo através de ações de marketing com os nossos parceiros (usando kits de marketing, merchandising, etc).
- Melhorar a receita da Glovo através de renegociação de comissões e venda de ativos.
- Compreender, construir planos de ação e acompanhar parceiros inativos e churned.
- Melhorar a eficiência operacional dos nossos parceiros, garantindo que sempre entregamos o melhor serviço aos nossos clientes.
Qualificações:
- Pelo menos 3 anos de experiência em gestão de contas de alto desempenho ou Consultoria Empresarial.
- Licenciatura em Administração de Empresas, Marketing, Economia ou similar.
- Preferencialmente com experiência em FMCG, indústria de alimentos-hospitalidade ou entrega sob demanda.
- Confortável a trabalhar em um ambiente de crescimento rápido e de alto desempenho.
- Conhecimentos informáticos; boa capacidade com Google Docs e MS Office.
- Fluência em Português e Inglês é obrigatória.
- Fortes habilidades analíticas e conhecimento em Excel/Google Sheets.
- Fortes habilidades comerciais.
- Boas habilidades de comunicação e interpessoais.
- Habilidades de gestão de projetos, altamente organizado e orientado para detalhes.
- Capacidade de resolver problemas, orientado por dados com uma abordagem analítica.
Informações Adicionais:
- Plano de ações de participação.
- Seguro de saúde privado de alta qualidade.
- Crédito mensal da Glovo para gastar em nossos produtos de restaurante e zero taxa de entrega em todos os pedidos da Glovo!
- Membros de ginásios com desconto.
- Tempo livre flexível (tire o tempo que precisar) e modelo de trabalho híbrido (administre o seu tempo).
- Licença parental aprimorada, incluindo apoio a creches!
- Terapia online e benefícios de bem-estar.
- Orçamento para aprendizagem externa.
Na Glovo, o seu sucesso é definido tanto pelos resultados quanto pelos comportamentos. Contratamos pela excelência na profissão e pelos Princípios de Liderança que moldam como pensamos, decidimos e colaboramos. O que você alcança importa e como você o alcança nos define. Juntos, eles movem o negócio para frente e proporcionam grandes experiências.
Aqui na Glovo, prosperamos na diversidade, acreditamos que isso enriquece nossas equipes, produtos e cultura. Sabemos que as melhores ideias vêm de uma mistura de mentes brilhantes e diversas. É por isso que estamos comprometidos em fornecer oportunidades iguais a talentos de todas as origens – todos os gêneros, origens raciais/diversas, habilidades, idades, orientações sexuais e todas as outras características únicas que fazem de você VOCÊ.
Sinta-se à vontade para anotar seus pronomes na sua candidatura (por exemplo, ela/dela, ele/dele, eles/deles, etc).
Pronto para assumir o volante e fazer desta a viagem da sua vida?
Empregador para Senior Key Account Manager in Porto: Delivery Hero
A Glovo é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Portugal, onde os colaboradores têm a oportunidade de impactar diretamente o crescimento dos nossos parceiros. Com um foco na inovação e no desenvolvimento profissional, promovemos uma cultura de autonomia e aprendizado contínuo, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a criatividade e a proatividade, enquanto contribui para a transformação do setor de entregas.
