Num relance
- Tarefas: Gerir parcerias com os principais parceiros e otimizar operações.
- Empresa: Glovo, uma plataforma de entrega inovadora em rápido crescimento.
- Benefícios: Seguro de saúde, crédito mensal Glovo, trabalho remoto e dias pessoais adicionais.
- Outras informações: Ambiente inclusivo que valoriza a diversidade e o crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Faça parte da revolução na entrega instantânea e impacte milhões.
- Qualificações: Experiência em análise de dados e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Glovo é parte do Delivery Hero Group, a plataforma de entrega local pioneira no mundo, com a missão de proporcionar uma experiência incrível—rápida, fácil e à sua porta. Operamos em cerca de 65 países em todo o mundo. A nossa sede está em Berlim, Alemanha.
Estamos à procura de um Talentoso e Ambicioso Strategy & Account Manager para o nosso vertical de maior crescimento - Especialidades. Deseja fazer a diferença e contribuir para a disrupção do mercado de entrega instantânea?
A SUA MISSÃO
- Responsável por melhorar os indicadores de desempenho operacional (como pedidos, usuários e receita) e otimizar operações para um grupo designado de Principais Parceiros em Especialidades.
- Fomentar parcerias duradouras com os Principais Parceiros, melhorando os seus indicadores de negócios, atividades promocionais, interação e retenção ao longo do tempo.
- Desempenhar um papel fundamental na modelagem das operações de entrega e oferecer aconselhamento estratégico, aproveitando insights da indústria, análise de dados detalhada e conhecimento especializado.
- Construir e manter relacionamentos com os Principais Parceiros da Glovo no país - estabelecer excelentes relações através de comunicação consistente e proativa, identificando as suas necessidades e construindo engajamento (reuniões e revisões de negócios).
- Obter feedback dos nossos parceiros e traduzi-lo em melhorias de produto, marketing e operações.
- Servir como representante da missão, valores da marca e ofertas de produtos da Glovo.
O QUE VOCÊ TRAZERÁ PARA A RODAGEM
- Mais de 1 ano de experiência comprovada em funções analíticas de alto desempenho, como consultoria, startups ou operações de negócios.
- Proficiente em análise de dados, particularmente com GSheets, capaz de extrair insights e fornecer recomendações acionáveis aos parceiros.
- Paixão por oferecer experiências excepcionais ao cliente, proativo na identificação de oportunidades e dedicado a cultivar relações positivas e duradouras com os nossos parceiros.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, apto a articular recomendações de forma persuasiva e influenciar efetivamente as partes interessadas.
- Habilidade em planejar, executar iniciativas e trabalhar autonomamente para levar projetos do início ao fim.
- Atenção meticulosa aos detalhes, visando tornar-se um aliado confiável para os comerciantes que utilizam o aplicativo Glovo.
- Disposição para mergulhar em questões complexas e perseverar diante de desafios.
- Experiência em gerenciar processos em escala e habilidade em gerenciamento de projetos.
- Proficiência em inglês e fluência nativa em português.
- Uma atitude empática, inclusiva e curiosa.
Aqui na Glovo, prosperamos na diversidade, acreditamos que isso enriquece nossas equipes, produtos e cultura. Estamos comprometidos em fornecer oportunidades iguais a talentos de todas as origens.
Pronto para assumir o volante e fazer desta a viagem da sua vida?
Empregador para Account Manager – Portugal: Delivery Hero
A Glovo é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Portugal, onde os colaboradores têm a oportunidade de impactar diretamente o crescimento dos nossos parceiros. Com um foco na inovação e no desenvolvimento profissional, promovemos uma cultura de autonomia e aprendizado contínuo, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a criatividade e a proatividade, enquanto contribui para a transformação do setor de entregas.
