Num relance
- Tarefas: Gerir relações com parceiros e otimizar serviços de entrega.
- Empresa: Glovo, parte do Delivery Hero, líder em entregas locais.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, crédito mensal e trabalho remoto.
- Outras informações: Cultura diversificada que valoriza a autenticidade e o crescimento pessoal.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades comerciais e analíticas num ambiente dinâmico e inclusivo.
- Qualificações: Experiência em gestão de contas e fortes habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Localização: Lisboa, PT
Descrição da Empresa: A Glovo faz parte do Delivery Hero Group, a plataforma de entrega local pioneira no mundo, com a missão de oferecer uma experiência incrível—rápida, fácil e à sua porta. Operamos em cerca de 65 países em todo o mundo, com sede em Berlim, Alemanha.
Descrição do Trabalho:
SUA MISSÃO
A nossa visão é oferecer aos nossos parceiros soluções completas que os ajudem a crescer e otimizar seus negócios online e offline. Acreditamos que a maioria dos restaurantes e lojas optará por uma estratégia que combina seus próprios canais com marketplaces (como a Glovo). Por isso, a Glovo lançou seu serviço On-Demand para atender a todas as necessidades de entrega de nossos parceiros.
A JORNADA
- Gerir o relacionamento com os parceiros em tudo relacionado ao serviço On-Demand.
- Ser o principal ponto de contato para novos leads de vendas, apresentações, negociações contratuais, implementação e gestão de contas.
- Monitorar o desempenho diário dos negócios de nossos parceiros e ajudá-los proativamente com questões em andamento.
- Preparar relatórios e dashboards para apresentar aos parceiros e usar como fonte para melhorias operacionais.
- Colaborar estreitamente com outras equipes locais e globais - Gestão de Contas, Vendas, Operações, Finanças, entre outras.
- Analisar e melhorar processos internos.
- Coletar e compartilhar feedback dos parceiros com as equipes de produto e operações.
- Definir estratégias de médio e longo prazo para alcançar metas de crescimento e rentabilidade.
- Compreender o ambiente local e ajustar constantemente nosso produto às necessidades do mercado.
- Desenvolver um perfil excepcionalmente bem-rounded, desde habilidades comerciais e de negociação até análises de dados e revisões legais.
- Colaborar ativamente com colegas e aprender uns com os outros em um ambiente de apoio.
O QUE VOCÊ TRAZER PARA A VIAGEM
- Mais de 1 ano de experiência em gestão de contas, vendas, consultoria ou marketing.
- Fortes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Habilidades comerciais sólidas.
- Habilidades organizacionais e de gestão de projetos.
- Capacidade de resolver problemas e pensamento analítico.
- Perfil multifacetado e flexível.
- Proficiência em inglês e português é obrigatória.
OFERECEMOS:
- Um plano de ações atrativo.
- Seguro de saúde privado de alta qualidade.
- Crédito mensal da Glovo.
- Tempo livre extra e a oportunidade de trabalhar de qualquer lugar por até 3 semanas por ano.
- Licença parental aprimorada.
- Benefícios de terapia online e bem-estar.
Aqui na Glovo, prosperamos na diversidade e acreditamos que ela enriquece nossas equipes, produtos e cultura. Estamos comprometidos em fornecer oportunidades iguais a talentos de todas as origens.
Empregador para Account Manager: Delivery Hero
A Glovo é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Portugal, onde os colaboradores têm a oportunidade de impactar diretamente o crescimento dos nossos parceiros. Com um foco na inovação e no desenvolvimento profissional, promovemos uma cultura de autonomia e aprendizado contínuo, além de benefícios competitivos que garantem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza a criatividade e a proatividade, enquanto contribui para a transformação do setor de entregas.
