Senior MuleSoft Platform Operations Engineer

Estamos a crescer. E estamos à procura de pessoas talentosas. Na Decskill, acreditamos que a excelência tecnológica é impulsionada pelo talento humano. Somos uma empresa de consultoria em TI com mais de 10 anos de experiência consolidada no mercado, focada na construção de relações de longo prazo tanto com os nossos clientes como com as nossas pessoas. Hoje, somos uma comunidade de mais de 800 profissionais, trabalhando a partir de Lisboa, Porto e Madrid, contribuindo para iniciativas tecnológicas impactantes. Como parte do Grupo Astek, combinamos uma forte cultura local com uma presença global, atuando em cerca de 23 países em 4 continentes. Isso nos permite oferecer um contexto internacional, desafios diversos e oportunidades de carreira a longo prazo, enquanto permanecemos próximos das nossas equipas. Está à procura de um ambiente que valoriza a curiosidade e o compromisso? Aqui, a sua contribuição tem um impacto real e o crescimento individual é levado a sério.

Requisitos Obrigatórios:

• 5-7 anos de experiência em gestão e operações da plataforma MuleSoft, com foco no suporte da plataforma em vez do desenvolvimento de APIs.
• Forte especialização em Terraform, GitHub e OpenShift.
• Experiência com Argo CI/CD.
• Conhecimento de segurança de API, mecanismos de autenticação e autorização, incluindo OAuth e OpenID Connect.
• Conhecimento básico de AWS e Azure.
• Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gestão de incidentes, problemas e mudanças.
• Experiência em fornecer suporte L3, lidando com escalonamentos de equipas L2 e resolvendo incidentes dentro dos SLAs acordados.
• Fortes habilidades de resolução de problemas usando logs, ferramentas de monitoramento e diagnósticos de sistema.
• Experiência em conduzir análises de causa raiz e recomendar ações corretivas.
• Experiência em monitorar capacidade, desempenho, disponibilidade e escalabilidade da plataforma.
• Capacidade de desenvolver e manter scripts de automação para tarefas operacionais.
• Experiência em suportar implantações, lançamentos e mudanças em produção.
• Capacidade de criar e manter documentação operacional, SOPs e artigos de conhecimento.
• Fortes habilidades de engajamento e comunicação com stakeholders, incluindo a capacidade de explicar informações técnicas e facilitar workshops em ambientes multiculturais.
• Capacidade de trabalhar autonomamente e colaborar com equipas multifuncionais e fornecedores internos e externos.
• Licenciatura em Ciência da Computação ou área relacionada.
• Proficiência em inglês ao nível C1.
• Disponibilidade para suporte ocasional em regime de plantão e fora do horário normal.
• Disponibilidade para viagens internacionais de curto prazo ou realocação temporária.

Desejável:

• Conhecimento de XML, XSD, WSDL, WS-*, Java e JSON.
• Experiência com MuleSoft Omni Gateway / Flex Gateway.
• Compreensão dos fundamentos de redes, incluindo IPs virtuais, firewalls e balanceadores de carga.
• Experiência com gestão do ciclo de vida de certificados.
• Conhecimento prático de SOAPUI e Postman.
• Conhecimento de Silva.

Encontre connosco a oportunidade certa para crescer!

O que pode esperar de nós:

• Projetos de longo prazo com contexto nacional e internacional.
• Oportunidades para crescer técnica e profissionalmente.
• Uma cultura centrada nas pessoas, focada na transparência e confiança.
• Equipas que valorizam a responsabilidade, colaboração e estabilidade.