Process Optimisation Senior Analyst

Estamos a crescer. E estamos à procura de pessoas talentosas. Na Decskill, acreditamos que a excelência tecnológica é impulsionada pelo talento humano. Somos uma empresa de consultoria em TI com mais de 10 anos de experiência consolidada no mercado, focada em construir relacionamentos de longo prazo com os nossos clientes e com as nossas pessoas. Hoje, somos uma comunidade de mais de 800 profissionais, trabalhando em Lisboa, Porto e Madrid, contribuindo para iniciativas tecnológicas impactantes. Como parte do Grupo Astek, combinamos uma forte cultura local com uma presença global, atuando em cerca de 23 países em 4 continentes. Isso nos permite oferecer um contexto internacional, desafios diversos e oportunidades de carreira a longo prazo, enquanto permanecemos próximos das nossas equipas.

Estamos à procura de um Analista Sénior de Otimização de Processos! Como Analista (Sénior) de Otimização de Processos, você estará na vanguarda da resolução de ineficiências e desbloqueio de valor adicional para a expertise em Automação/Mineração de Processos dentro da nossa equipa. Este papel é perfeito para aqueles com um forte desejo de ganhar exposição a técnicas de automação de ponta, experiência em gestão de equipas de projeto e liderança na análise e simplificação de processos de ponta a ponta.

Responsabilidades:

• Gerir relacionamentos com principais partes interessadas de negócios em diferentes níveis organizacionais.
• Identificar, gerar e priorizar oportunidades de otimização de processos e automação.
• Liderar projetos de melhoria de processos de forma independente ou em colaboração com membros da equipa.
• Conduzir iniciativas de análise e simplificação de processos de ponta a ponta.
• Avaliar oportunidades de automação e mineração de processos, incluindo: Avaliação de escopo, Análise de valor de negócios e custos.
• Liderar e apoiar atividades de gestão de mudanças para garantir a prontidão dos negócios para o go-live.
• Facilitar workshops de descoberta de processos com partes interessadas.
• Impulsionar iniciativas de melhoria contínua utilizando metodologias de otimização de processos e automação.

Requisitos:

• Experiência de 3 a 6 anos em experiência relevante.
• Certificação Six Sigma ou Lean Management Green Belt.
• Experiência comprovada na análise e redesenho de processos de negócios complexos e interfuncionais.
• Experiência em liderar projetos de perfil médio e iniciativas de gestão de mudanças.
• Experiência em facilitar workshops de descoberta de processos em diferentes níveis de partes interessadas.
• Experiência prática com mapeamento de processos usando BPMN 2.0 (independente de ferramenta).
• Experiência em melhorar processos de serviço em várias funções de negócios.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento sólido de análise e otimização de processos.
• Experiência em avaliar oportunidades de automação e mineração de processos.
• Fortes habilidades analíticas para identificar e interpretar requisitos de negócios.
• Habilidades de pensamento crítico para desafiar processos existentes e propor melhorias.

Habilidades Interpessoais:

• Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e influência.
• Excelentes habilidades de apresentação e comunicação verbal.
• Boa gestão do tempo com a capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente.
• Enérgico, automotivado e proativo.
• Confortável a trabalhar em um ambiente virtual e global.
• Experiência em participar de projetos de transição de serviços.
• Experiência com tecnologias relacionadas a BPM, incluindo: Inteligência Artificial (IA), Mineração de Processos, Mineração de Tarefas, Automação de Processos Robóticos (RPA), Automação de Baixo Código, ferramentas BPM e de fluxo de trabalho.
• Experiência na entrega de projetos de implementação de mudanças na indústria farmacêutica.
• Experiência em ambientes ágeis.
• Experiência usando a ferramenta Business Information Centre da GBTEC.
• Experiência em trabalhar em organizações globais ou equipes internacionais.

Idiomas:

• Fluência em inglês.

Outros:

• Disposição para viajar nacional e internacionalmente quando necessário.

Está à procura de um ambiente que valoriza a curiosidade e o compromisso? Aqui, a sua contribuição tem um impacto real e o crescimento individual é levado a sério. Encontre connosco a oportunidade certa para crescer!

O que pode esperar de nós:

• Projetos de longo prazo com contexto nacional e internacional.
• Oportunidades para crescer técnica e profissionalmente.
• Uma cultura centrada nas pessoas, focada na transparência e confiança.
• Equipas que valorizam a responsabilidade, colaboração e estabilidade.
• O seu próximo desafio pode começar aqui.

A Decskill está comprometida com a igualdade e não discriminação com todos os nossos talentos. Recrutamos e promovemos talentos, com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, género, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade do ser humano.