Process Optimisation Senior Analyst in Lisbon

Estamos a crescer. E estamos à procura de pessoas talentosas. Na Decskill, acreditamos que a excelência tecnológica é impulsionada pelo talento humano. Somos uma empresa de consultoria em TI com mais de 10 anos de experiência consolidada no mercado, focada em construir relacionamentos de longo prazo com os nossos clientes e com as nossas pessoas. Hoje, somos uma comunidade de mais de 800 profissionais, trabalhando em Lisboa, Porto e Madrid, contribuindo para iniciativas tecnológicas impactantes. Como parte do Grupo Astek, combinamos uma forte cultura local com uma presença global, atuando em cerca de 23 países em 4 continentes. Isso nos permite oferecer um contexto internacional, desafios diversos e oportunidades de carreira a longo prazo, enquanto permanecemos próximos das nossas equipas.

Responsabilidades:

• Gerir relacionamentos com principais partes interessadas nos negócios em todos os níveis.
• Identificar, gerar e priorizar oportunidades em diferentes grupos de clientes de Process & Analytics Solutions.
• Liderar projetos de forma independente ou em colaboração com outros membros da equipa.
• Avaliar oportunidades de automação e mineração de processos, incluindo escopo, valor comercial, custos e casos de negócio.
• Liderar atividades de gestão de mudanças para apoiar a prontidão dos negócios e transições bem-sucedidas.
• Analisar e redesenhar processos de negócios complexos e interfuncionais.
• Entregar projetos de reengenharia, otimização e automação de processos de ponta a ponta, garantindo resultados comerciais mensuráveis.
• Identificar oportunidades para aplicar IA, automação inteligente, RPA, Microsoft Power Apps, Power Automate, fluxos de trabalho e plataformas de baixo código.
• Desafiar formas existentes de trabalho e traduzir desafios empresariais em oportunidades práticas de automação.
• Facilitar workshops de descoberta de processos com partes interessadas em diferentes níveis organizacionais.
• Mapear processos de negócios usando BPMN 2.0.
• Melhorar processos de serviço envolvendo múltiplas funções na organização.
• Liderar projetos de médio a grande porte e iniciativas de gestão de mudanças.

Requisitos:

• Certificação Six Sigma ou Lean Management Green Belt.
• Experiência comprovada na análise e redesenho de processos de negócios complexos e multifuncionais.
• Experiência demonstrada na entrega de projetos de reengenharia, otimização e automação de processos de ponta a ponta, com resultados comerciais mensuráveis.
• Experiência prática na avaliação de casos de uso de automação, incluindo IA, automação inteligente, RPA, Microsoft Power Apps, Power Automate, fluxos de trabalho e plataformas de baixo código.
• Experiência em consultoria, atuando como um conselheiro de confiança para líderes empresariais e identificando oportunidades para melhorar processos existentes.
• Experiência em liderar projetos de médio a grande porte e atividades de gestão de mudanças.
• Experiência em facilitar workshops de descoberta de processos em diferentes níveis de partes interessadas.
• Experiência prática em mapeamento de processos usando BPMN 2.0.
• Forte experiência em melhorar processos de serviço em diferentes funções organizacionais.
• Excelentes habilidades de gestão de partes interessadas, influência, apresentação e comunicação.
• Fortes habilidades analíticas e de pensamento crítico, com a capacidade de identificar requisitos de negócios e desafiar descobertas de processos e soluções propostas.
• Fortes habilidades de gestão do tempo e organizacionais, com a capacidade de gerir múltiplas tarefas e projetos simultaneamente.
• Auto-motivado, enérgico e confortável trabalhando em um ambiente global e virtual de ritmo acelerado.
• Disposição para realizar viagens nacionais e internacionais ocasionais, conforme necessário.

Nice to have:

• Experiência significativa com capacidades e tecnologias relacionadas a BPM, incluindo IA, Mineração de Processos/Tarefas, RPA, Automação de Baixo Código, BPM e ferramentas de fluxo de trabalho.
• Experiência trabalhando com metodologias ágeis.
• Experiência com ferramentas de mapeamento de processos como BIC, Bizagi, Visio, ARIS ou Signavio.
• Experiência anterior em ambientes globais.

Está à procura de um ambiente que valoriza a curiosidade e o compromisso? Aqui, a sua contribuição tem um impacto real e o crescimento individual é levado a sério. Encontre connosco a oportunidade certa para crescer!

O que pode esperar de nós:

• Projetos de longo prazo e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
• Um ambiente colaborativo que valoriza as pessoas e as suas contribuições.
• Oportunidades para trabalhar com equipas internacionais e projetos desafiadores.
• Uma cultura que incentiva a propriedade, o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.

A Decskill está comprometida com a igualdade e não discriminação com todos os nossos talentos. Recrutamos e promovemos talentos com base na diversidade e inclusão, independentemente da idade, gênero, etnia, raça, nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade do ser humano.