Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes via chat e email, resolver problemas de contas e pagamentos.
- Empresa: Deblock, uma fintech inovadora com soluções bancárias e digitais.
- Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com possibilidade de viajar para o escritório no Porto.
- Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa que transforma a experiência do cliente no mundo digital.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e resolução de problemas, experiência em suporte ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Deblock is a fintech company delivering banking and digital asset solutions.
We are hiring Customer Support Specialists to work on night shifts remotely, with occasional travel to our Porto office.
Responsibilities include assisting customers via chat and email, troubleshooting account issues and payments, and escalating cases to Fin Crime, Tech, or Product teams.
You will help maintain our knowledge base and improve customer experience.
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Empregador para Customer Support Specialist – Remote in Porto: Deblock
A Deblock, uma das fintechs mais emocionantes da Europa, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador no coração do Porto. Com uma cultura de colaboração e diversão, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, um salário acima da média de mercado, seguro de saúde com cobertura dental e um subsídio para refeições, tudo isso enquanto fazem parte de uma equipa de alto desempenho que está a moldar o futuro dos serviços financeiros.
