Fintech Customer Support Specialist in Porto

Fintech Customer Support Specialist in Porto

Porto Tempo inteiro 45000 - 55000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes europeus via chat e email, resolvendo dúvidas sobre contas e pagamentos.
  • Empresa: Deblock, uma fintech em crescimento localizada no Porto.
  • Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
  • Outras informações: Junte-se a uma equipa inovadora e ajude a melhorar processos.
  • Porquê este emprego: Contribua para um impacto real na experiência do cliente em fintech.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e flexibilidade para trabalhar em turnos.

O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.

Deblock in Porto is seeking a Customer Support Specialist to help our European customers via chat and email. You’ll troubleshoot questions about accounts, payments, and general inquiries, while following internal procedures to protect customers and ensure compliance. Join a fast-growing fintech team, collaborate to improve processes, and contribute to a knowledge base with clear, actionable documentation. The role requires shift flexibility, including weekends.

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Empregador para Fintech Customer Support Specialist in Porto: Deblock

A Deblock, uma das fintechs mais emocionantes da Europa, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador no coração do Porto. Com uma cultura de colaboração e diversão, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, um salário acima da média de mercado, seguro de saúde com cobertura dental e um subsídio para refeições, tudo isso enquanto fazem parte de uma equipa de alto desempenho que está a moldar o futuro dos serviços financeiros.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Deblock

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Fintech Customer Support Specialist in Porto

Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Comunicação Eficaz
Flexibilidade de Horários
Trabalho em Equipa
Documentação Clara e Acessível
Conhecimento em Fintech