Num relance
- Tarefas: Liderar operações no local, garantindo metas de desempenho e qualidade.
- Empresa: David Kennedy Recruitment, uma empresa dinâmica em Lisboa.
- Benefícios: Oportunidades de crescimento, ambiente colaborativo e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em melhoria contínua e relações com clientes.
- Porquê este emprego: Seja um líder prático e faça a diferença nas operações BPO.
- Qualificações: Experiência sólida em BPO e habilidades de liderança.
O salário previsto situa-se entre 70650 - 86350 € por ano.
A David Kennedy Recruitment em Lisboa está à procura de um Operations Manager II para liderar o piso de operações no local, garantindo metas de desempenho em várias unidades e cumprindo as expectativas dos clientes em termos de qualidade e eficiência.
Você será um líder prático com uma forte experiência em BPO, responsável por:
- Treinar gerentes;
- Impulsionar a melhoria contínua;
- Gerir SLAs;
- Construir relacionamentos com clientes;
- Apoiar iniciativas de crescimento.
Empregador para Senior On-site BPO Operations Lead – Lisbon: David Kennedy Recruitment
A David Kennedy Recruitment está a trabalhar com uma empresa líder em Outsourcing/BPO que oferece um ambiente de trabalho moderno e dinâmico no coração de Lisboa. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, os colaboradores beneficiam de formação abrangente, apoio contínuo e iniciativas de saúde e bem-estar, tornando este um local ideal para quem procura uma carreira gratificante e significativa. Além disso, a localização central facilita o acesso e proporciona uma experiência de trabalho vibrante na cidade.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de David Kennedy Recruitment
