Num relance
- Tarefas: Liderar o suporte ao cliente global e transformar serviços com IA.
- Empresa: Anova, uma empresa inovadora no setor de serviços e tecnologia.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de colaboração em Porto.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Impacte a transformação digital e melhore a experiência do cliente globalmente.
- Qualificações: Experiência em liderança e operações de suporte escaláveis.
Anova seeks a Director, Customer Service to lead global post-sale support, automation, and AI-driven transformation across LPG, Fuel & Lubricants, Industrial Gas and Chemicals. You will own reactive service, RMAs, and resolution quality worldwide from Portugal. This remote-friendly role allows mostly remote work with occasional Porto office collaboration, and calls for senior leadership, cross-functional partnering, and a track record of building scalable, cost-effective support operations.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Global Head of Customer Service & AI Transformation in Coimbra: DataOnline Corp.
A Anova é um excelente empregador que valoriza a inovação e a transformação digital, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva. Com oportunidades de crescimento profissional e um ambiente que promove a flexibilidade, especialmente com a possibilidade de trabalho remoto a partir de Portugal, os colaboradores podem desenvolver suas carreiras enquanto contribuem para soluções de suporte ao cliente de classe mundial. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está na vanguarda da automação e do atendimento ao cliente em setores dinâmicos.
