Social Media Manager

Sobre a Darkroom

A Darkroom é a principal empresa de marketing de crescimento de próxima geração, projetando as marcas do amanhã. Fundada em 2017, buscamos redefinir o que uma agência moderna pode ser, substituindo a inércia dos gigantes da publicidade legados por um modelo construído para velocidade, inteligência e impacto mensurável.

No nosso núcleo, a Darkroom é uma empresa de serviços humanos impulsionada pelo Shadow, uma camada de comércio de IA universal que integra estratégia de nível executivo com tecnologia proprietária. Essa fusão permite que nossas equipes entreguem retornos excepcionais, melhorando a produção criativa, a eficiência operacional e a geração de receita em cada etapa da jornada do cliente.

O nosso histórico fala por si: bilhões em receita atribuível gerada em marketplaces de e-commerce, redes de mídia, ecossistemas DTC e plataformas de comércio social. Cada engajamento alimenta nossa infraestrutura de dados proprietária, permitindo um ciclo de feedback contínuo que acelera o crescimento, melhora as margens e compõe resultados em nosso portfólio de clientes.

O que começou como um estúdio de design boutique evoluiu para uma das empresas privadas de mais rápido crescimento na América (Inc. 5000) e uma das agências de mídia de desempenho mais eficazes da década de 2020 (Varos). Nossos fundadores foram reconhecidos pela Forbes 30 Under 30 por avançar na interseção de tecnologia, marketing e publicidade, consolidando o papel da Darkroom como um jogador definidor no futuro da inovação em mídia.

Sobre o Papel

Estamos à procura de um Social Media Manager para assumir a estratégia e execução social do dia a dia em um portfólio de contas de clientes. Você vive dentro da cultura e das plataformas — sabe o que está funcionando, por que está funcionando e como traduzir isso em um calendário de conteúdo que constrói comunidades reais, não apenas cronogramas de postagens. Você se sente igualmente confortável em briefar uma equipe criativa, interagir nos comentários para gerenciar a comunidade e sentar-se à frente de um cliente explicando por que uma mudança de estratégia faz sentido.

Você trabalhará em estreita colaboração com Diretores Associados e Diretores de Estratégia Criativa para construir o calendário social, briefar a execução criativa que parece inventiva em vez de padronizada e gerenciar o relacionamento com o cliente diariamente — tudo isso enquanto mantém a conta organizada e operando suavemente.

Esta é uma função totalmente remota que apoia uma equipe no fuso horário EST (9 AM–5 PM EST).

O que você fará:

• Gerenciar a execução criativa diária para programas sociais orgânicos em um portfólio de contas de clientes.
• Colaborar com o Diretor de Estratégia Criativa para construir o calendário de mídia social e planejar.
• Briefar e direcionar Designers e Editores sobre estáticas, movimentos, vídeos, carrosséis e Stories culturalmente relevantes, dando feedback claro e acionável sobre ganchos, ritmo e estrutura de edição.
• Liderar a gestão da comunidade de forma a construir ativamente a comunidade, não apenas respondendo a ela.
• Escrever textos para postagens sociais, adaptando tom e voz por plataforma e cliente.
• Trabalhar ao lado da equipe de criadores em briefs e execução de UGC.
• Traduzir dados de plataforma e desempenho (retenção de ganchos, tempo de visualização, CTR, taxa de engajamento, salvamentos, crescimento de seguidores) em direções criativas e de conteúdo claras.
• Manter qualidade e consistência em um alto volume de produção criativa social, sinalizando riscos para prazos ou escopo precocemente.
• Gerenciar o relacionamento diário com o cliente — comunicação, atualizações e expectativas.
• Manter a conta organizada operacionalmente — prazos, entregáveis e fluxo de trabalho.

Você deve se candidatar se isso soa como você:

• Mais de 3 anos de experiência construindo "mundos" nas redes sociais — marcas com uma voz distinta e comunidade engajada, não apenas um calendário de conteúdo.
• Fluente em métricas de mídia social e sabe como interpretá-las em decisões.
• Uma compreensão profunda e atual da cultura e como ela move as redes sociais — não apenas o que está em alta, mas por quê.
• Extremamente atualizado sobre mudanças de algoritmos e alterações de plataforma em Meta, TikTok e Instagram.
• Forte compreensão do processo de briefing — você sabe como briefar criativos que são realmente inventivos.
• Experiência usando Sprout Social ou uma plataforma de gerenciamento social semelhante.
• Já utiliza ferramentas de IA de forma consciente em seu fluxo de trabalho — você sabe onde elas ajudam e onde não ajudam.
• Experiência em produtos, beleza, moda, SaaS, tecnologia ou hospitalidade preferida, mas não obrigatória.

Desqualificadores severos:

• Sem experiência em gerenciar contas sociais.
• Sem experiência em gestão de comunidade.
• Apenas estratégia sem capacidade de execução.
• Não se sente confortável apresentando trabalhos a clientes.

Como é trabalhar na Darkroom

A Darkroom não é uma agência típica. Estamos à procura de jogadores A que desejam construir algo grandioso. Nós nos movemos rapidamente, pensamos profundamente e esperamos que cada membro da equipe traga insights e rigor a tudo que tocam. Mantemos um alto padrão de desempenho, criatividade e propriedade — mas também nos apoiamos incansavelmente. Sem egos, sem burocracia — apenas talento de classe mundial construindo algo notável.

Acreditamos na autonomia com responsabilidade, na verdade em vez do conforto e nos resultados em vez da aparência.

PTO ilimitado + Feriados locais (relevantes para o seu hub): Recarregar é parte do trabalho. Tire o tempo que precisar para se manter afiado.

Cultura Remota-Primeiro: Muitas funções são totalmente remotas. Funcionários baseados em ou perto de nossos escritórios em Nova York ou Lisboa devem trabalhar de forma híbrida com tempo semanal no escritório. As localizações do hub incluem Brasil e Espanha.

Licença Parental: Licença parental flexível para apoiar novos pais durante essa importante transição.

Crescimento: Nosso modelo interdisciplinar dá a cada Darkroomer exposição muito além de seu papel principal. Desenvolva suas habilidades, expanda sua influência e mantenha-se na vanguarda da indústria.

Declaração de Igualdade de Oportunidades

A Darkroom é um local de trabalho de igualdade de oportunidades — estamos dedicados a oportunidades de emprego iguais, independentemente de raça, cor, ascendência, religião, sexo, orientação nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero ou status de veterano. Também consideramos candidatos qualificados, independentemente de históricos criminais, de acordo com os requisitos legais.