Num relance
- Tarefas: Fornecer suporte técnico pós-venda a profissionais de HVAC através de um modelo de Help Desk.
- Empresa: Daikin, líder global em soluções de climatização e qualidade do ar.
- Benefícios: Seguro de saúde privado, 25 dias de férias, café e fruta grátis no escritório.
- Outras informações: Oportunidades reais de aprendizagem, desenvolvimento e crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolva suas habilidades técnicas e faça parte de uma equipe colaborativa.
- Qualificações: Formação em ar condicionado, engenharia mecânica ou áreas relacionadas; motivação para aprender.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Daikin Europe NV (DENV) é uma subsidiária da Daikin Industries Limited, uma grande empresa japonesa e o maior produtor e fornecedor mundial de soluções HVAC-R (aquecimento, ventilação, ar condicionado e refrigeração), incluindo bombas de calor e tecnologia de refrigeração. A Daikin Portugal (DAPT) é uma das afiliadas de vendas da DENV, com escritórios em Paço D'Arcos (sede) e Vila do Conde.
No dia a dia, você irá:
- Responder a pedidos técnicos por telefone, WhatsApp e email, garantindo suporte claro, preciso e orientado para soluções;
- Coletar e organizar informações técnicas relevantes sobre instalações e equipamentos;
- Suportar o diagnóstico de falhas e a identificação de ações corretivas, com supervisão sempre que necessário;
- Aprender a interpretar diagramas elétricos, lógica de controle e princípios do ciclo de refrigeração;
- Auxiliar na seleção e cotação de peças sobressalentes;
- Ajudar na avaliação de reclamações de garantia e no monitoramento da qualidade de reparos;
- Registrar interações e conclusões com precisão em sistemas de CRM e ticketing;
- Contribuir para a criação e atualização de documentação técnica e conteúdo de treinamento;
- Participar de um caminho de desenvolvimento técnico que leva à autonomia progressiva.
O que estamos procurando:
- Formação profissional concluída em climatização e refrigeração, ou um diploma em Engenharia Mecânica, Engenharia Eletromecânica ou área relacionada;
- Não é necessária experiência profissional anterior; estágios, projetos acadêmicos ou formação prática em HVAC serão valorizados;
- Conhecimento básico do ciclo de refrigeração, eletricidade e operação de sistemas HVAC;
- Motivação para aprender a analisar códigos de erro, parâmetros operacionais, diagramas elétricos e lógica de controle;
- Capacidade analítica, abordagem metódica, curiosidade técnica e interesse em resolução de problemas;
- Boas habilidades de comunicação, trabalho em equipe e forte orientação ao cliente;
- Bom domínio do português e inglês;
- Conhecimento prático do Microsoft Word, Excel e PowerPoint;
- Disposição para se especializar progressivamente em Split, Multi-split, Sky Air, VRV, bombas de calor, unidades de tratamento de ar ou Chillers.
O que oferecemos:
- Um plano estruturado de integração, treinamento e mentoria técnica;
- Exposição a diferentes tecnologias e gamas de produtos;
- Desenvolvimento progressivo em diagnósticos, garantias, qualidade e treinamento;
- Integração em uma equipe colaborativa e em um grupo internacional líder em HVAC;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e especialização técnica.
Na Daikin, cuidamos das nossas pessoas e do seu bem-estar. É por isso que oferecemos:
- Seguro de Saúde Privado;
- 25 Dias de Férias Anuais;
- Café e Fruta Fresca Gratuitos no Escritório;
- Descontos Exclusivos e Parcerias com Fornecedores de Bem-Estar;
- Reais Oportunidades de Aprendizagem, Desenvolvimento e Crescimento na Carreira;
- A Chance de Fazer Parte de uma Empresa Global Líder de Mercado Comprometida com a Sustentabilidade.
Junte-se à nossa equipe e torne-se parte de uma organização que está moldando o futuro das soluções de controle climático.
Empregador para Internal Service Engineer Junior in Paço de Arcos: Daikin group
A Daikin Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo nas suas instalações em Paço D'Arcos e Vila do Conde. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento e formação contínua, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui flexibilidade e autonomia nas funções. Junte-se a uma equipa inovadora que valoriza a comunicação e o trabalho em equipa, enquanto contribui para soluções sustentáveis no setor de climatização.
