Internal Service Sales Trainee in Árvore

Daikin Europe NV (DENV) é uma subsidiária da Daikin Industries Limited, uma importante empresa japonesa e o maior produtor e fornecedor mundial de soluções HVAC-R (aquecimento, ventilação, ar condicionado e refrigeração), incluindo bombas de calor e tecnologia de refrigeração. A Daikin Portugal (DAPT) é uma das afiliadas de vendas da DENV, com escritórios em Paço D'Arcos (sede) e Vila do Conde.

Na Daikin, acreditamos que um excelente atendimento ao cliente depende de operações bem coordenadas, processos eficientes e equipes comprometidas. Se você está procurando uma oportunidade para iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, trabalhando em estreita colaboração com clientes, equipes técnicas e diferentes áreas de negócios, esta oportunidade é para você.

Você contribuirá para as atividades do departamento de Pós-Venda e Negócios de Serviço, apoiando a coordenação operacional, gestão de clientes e equipes técnicas.

No seu dia a dia, você irá:

• Apoiar o planejamento e agendamento de intervenções técnicas;
• Acompanhar clientes, contratos de serviço e solicitações de serviço;
• Assistir na preparação e monitoramento de propostas comerciais;
• Coordenar materiais, pedidos e requisitos logísticos;
• Manter sistemas de gestão e indicadores de desempenho operacional;
• Colaborar com equipes técnicas, fornecedores e funções de suporte;
• Contribuir para a melhoria contínua de processos e experiência do cliente.

O que estamos procurando:

• Conclusão do ensino secundário (12º ano), com qualificações técnicas, profissionais ou de ensino superior em Engenharia ou área relacionada considerada uma vantagem;
• Interesse em Negócios de Serviço, Operações, Serviços Pós-Venda ou Gestão de Clientes;
• Fortes habilidades organizacionais, de planejamento e priorização;
• Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar efetivamente em equipe;
• Atitude proativa, senso de responsabilidade e disposição para aprender;
• Bom conhecimento do Microsoft Office.

Serão valorizados:

• Experiência ou formação em planejamento, logística, operações ou suporte ao cliente;
• Exposição a assistência técnica, manutenção ou atividades pós-venda;
• Conhecimento da indústria HVAC ou ambiente de serviços técnicos;
• Conhecimento de inglês.

O que oferecemos:

• Programa estruturado de formação e integração;
• Mentoria e apoio de profissionais experientes;
• Visitas técnicas regulares a locais para desenvolver conhecimento prático;
• Ambiente de trabalho colaborativo focado no desenvolvimento de pessoas;
• Oportunidades de crescimento profissional e progressão na carreira.

Na Daikin, cuidamos das nossas pessoas e do seu bem-estar. É por isso que oferecemos:

• Café gratuito e frutas frescas no escritório;
• Descontos exclusivos e parcerias com fornecedores de bem-estar;
• Reais oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e crescimento na carreira;
• A chance de fazer parte de uma empresa global líder de mercado comprometida com a sustentabilidade.

Junte-se à nossa equipe e torne-se parte de uma organização que está moldando o futuro das soluções de controle climático.