Senior Software Implementation Consultant

Sobre Nós

A Cyncly é uma potência tecnológica global com mais de 2.400 funcionários e mais de 70.000 clientes em mais de 100 países. A Cyncly transforma a forma como produtos e espaços personalizáveis são imaginados, projetados, vendidos, geridos e fabricados. Nossas soluções de software de ponta a ponta conectam designers profissionais, retalhistas e fabricantes ao maior repositório mundial de conteúdo de produtos. Hoje, nosso negócio abrange as indústrias de Cozinha e Banheiro, Mobiliário, Janelas, Vidros e Portas, e Pavimentos, com operações na América do Norte e do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e África.

A Cyncly traz mais de 30 anos de experiência para oferecer mais valor aos nossos clientes através de um portfólio expandido de soluções de ponta a ponta. Nossa presença global nos permite fornecer suporte e vendas de classe mundial com um toque local, proporcionando a melhor experiência possível ao cliente.

A Cyncly está agora embarcando em uma jornada emocionante enquanto continuamos a expandir através de um forte crescimento orgânico e aquisições complementares, apoiadas por empresas de capital privado de crescimento líderes especializadas em tecnologia.

Responsabilidades:

• Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas e de projetos de clientes para entregar implementações bem-sucedidas dos produtos FeneVision.
• Fornecer suporte e orientação aos nossos clientes para ajudá-los a obter rapidamente valor de nossas ofertas de produtos e soluções.
• Testar configurações e soluções para garantir que atendam aos requisitos do cliente.
• Gerenciar e atualizar a atribuição de tarefas para atender aos compromissos da empresa e do cliente.
• Criar e atualizar documentação voltada para o cliente, incluindo, mas não se limitando a, atas de reuniões e relatórios de viagens.
• Suportar a transferência de conhecimento para outros membros da equipe ou grupos FeneVision.
• Compromisso em construir relacionamentos duradouros com os clientes.
• Viagens são necessárias.

Requisitos:

• Engenheiro: Bacharel em Engenharia, Tecnologia de Engenharia ou equivalente.
• Analista: Educação técnica/conhecimento em processos de fabricação de fenestração/experiência em implementação de ERP.
• 2-3 anos de experiência em consultoria.
• 5-7 anos de experiência com implementação de software.
• Orientado para o serviço com motivação para cumprir prazos apertados.
• Capaz de supervisionar múltiplas tarefas e projetos.
• Capacidade de atuar individualmente enquanto trabalha como parte de uma equipe global.
• Resolver problemas de forma independente e assumir a responsabilidade pelas tarefas do projeto atribuídas.
• Habilidade para absorver informações técnicas e comunicá-las a públicos variados.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Trabalhar de forma independente e eficaz em locais de clientes.
• Orientado para detalhes.
• Um forte conhecimento de sistemas de software.

Trabalhando Conosco

Na Cyncly, chamamos nossa equipe de OneCyncly, uma reflexão de como trabalhamos juntos como um só, unidos pelo nosso propósito: impulsionar negócios que dão vida aos espaços. Nossa força vem da diversidade de experiências, perspectivas e habilidades - e prosperamos quando trabalhamos juntos com abertura, confiança e respeito.

Aqui, você se juntará a um grupo de colegas que assumem a responsabilidade, resolvem problemas e se concentram em causar impacto. Abraçamos a curiosidade, damos boas-vindas a novas ideias e vemos os erros como oportunidades de aprendizado. Você terá a liberdade de trabalhar de forma flexível e autônoma, apoiado por colegas e líderes que estão comprometidos com seu crescimento.

Celebramos as diferentes maneiras pelas quais as pessoas contribuem e encorajamos todos - de todos os contextos - a trazer seu eu autêntico para o trabalho. Porque quando colaboramos, desafiamos uns aos outros e compartilhamos o que sabemos, construímos algo melhor juntos.

Se você deseja trabalhar em um lugar onde suas ideias importam, seu crescimento é valorizado e seu trabalho molda os espaços onde as pessoas vivem, trabalham e brincam - venha se juntar a nós.