Num relance
- Tarefas: Desenvolver conteúdos digitais inovadores para a plataforma de aprendizagem CXG Learn.
- Empresa: Empresa global em crescimento, focada na experiência do cliente no setor de luxo.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e inovador.
- Porquê este emprego: Participe de um projeto pioneiro que transforma a aprendizagem digital no setor de luxo.
- Qualificações: Experiência em design instrucional e domínio de ferramentas de criação de conteúdo.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Junte-se a nós para apoiar o lançamento da nossa nova plataforma de aprendizagem digital CXG LEARN. Fundada em 2006, hoje somos um negócio global com 12 escritórios em quatro continentes, atendendo mais de 200 clientes de luxo em 70 países. Nossa equipe de mais de 230 profissionais está unida na missão de transformar e elevar as experiências dos clientes para algumas das marcas premium e de luxo mais icônicas do mundo.
Como Designer Instrucional Sênior, você desempenhará um papel central na construção e escalabilidade do CXG Learn, nossa primeira plataforma de aprendizagem digital tudo-em-um dedicada ao varejo de luxo. O CXG Learn reúne módulos digitais independentes, caminhos de aprendizagem digital completos e jornadas misturadas que combinam aprendizagem online e offline. O conteúdo abrange temas centrais do varejo de luxo, como Técnicas de Venda, Clienteling, Venda Emocional, Habilidades de Gestão e Ambiente de Luxo, todos projetados para atender a necessidades concretas de negócios no campo.
Responsabilidades:
- Escalar e otimizar a oferta de conteúdo digital da biblioteca CXG Learn.
- Rever e otimizar os módulos digitais existentes para garantir escalabilidade e facilidade de implantação em diferentes mercados.
- Transformar formatos SCORM complexos em aprendizagem baseada em vídeo quando relevante.
- Garantir uma proporção de 80% de conteúdo genérico e 20% personalizável.
- Projetar layouts digitais totalmente personalizados para indústrias específicas ou clientes-chave quando necessário.
- Criar novos caminhos de aprendizagem digital do zero, desde a análise de necessidades até a produção final do módulo.
- Propor e projetar novos módulos, utilizando recursos disponíveis de treinamento em sala de aula e digital.
- Conduzir projetos de aprendizagem digital sob medida, analisando as necessidades de aprendizagem dos clientes.
- Contribuir para caminhos de aprendizagem mistos, garantindo alinhamento com os objetivos de aprendizagem em sala de aula.
- Coordenar com a equipe de desenvolvimento para aprimorar e evoluir as funcionalidades da ferramenta de autoria.
- Testar e otimizar módulos digitais através de revisões e feedback dos usuários.
Requisitos:
- Licenciatura ou Mestrado em aprendizagem digital ou engenharia educacional.
- 5-7 anos de experiência na criação de conteúdo de aprendizagem digital, idealmente em ambientes de varejo de luxo ou marcas premium.
- Domínio das ferramentas de autoria (Articulate Storyline / Rise) e outras.
- Experiência comprovada em arquitetura de aprendizagem e design pedagógico.
- Forte expertise em criação e edição de vídeos.
- Habilidade técnica para criar ativos multimídia usando ferramentas de IA.
- Habilidades sólidas de gestão de projetos, com um olhar criativo e forte atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês.
- Uma mentalidade que combina autonomia, curiosidade, adaptabilidade e proatividade.
Empregador para Senior Instructional Designer: CXG
A CXG é uma excelente empregadora, oferecendo a oportunidade de trabalhar com marcas de luxo e premium em um ambiente flexível e dinâmico no Norte de Portugal. Com uma cultura de valorização do feedback e da experiência do cliente, os avaliadores têm a chance de influenciar estratégias de marca enquanto desfrutam de um trabalho que se adapta ao seu estilo de vida. Além disso, a empresa promove o crescimento profissional através de certificações e acesso a uma rede global de especialistas.
