Technical Operations Analyst

Colabore com PM e TI para definir requisitos para a configuração e validação de sistemas específicos do projeto; revise a documentação de validação específica do projeto.

Colabore com TI e PMs para garantir a configuração e manutenção adequadas dos sistemas clínicos; eduque a equipe de Operações conforme necessário sobre processos/requisitos.

Atue como especialista no assunto (SME) em discussões específicas do projeto sobre as necessidades dos sistemas clínicos.

Participe de reuniões da equipe central do sistema e reuniões de supervisão de fornecedores com os proprietários do sistema de TI.

Realize testes funcionais e forneça suporte durante os testes de aceitação do usuário (UAT), conforme necessário.

Conduza verificações periódicas de acesso de usuários e reconciliação em plataformas de sistemas clínicos para projetos.

Atenda a consultas da equipe do projeto sobre o uso de sistemas clínicos/atue como SME do sistema clínico do ponto de vista das Operações; colabore com TI para solucionar problemas técnicos.

Suporte à manutenção do sistema específico do projeto, conforme necessário.

Suporte à gestão e provisão de contas de solicitações de acesso de usuários aos sistemas clínicos para projetos, conforme necessário.

Suporte à equipe de administração do CTMS com a manutenção de informações em nível de sistema no CTMS, conforme necessário.

Suporte à Garantia de Qualidade e TI com as necessidades de revisão de trilhas de auditoria em nível de estudo e sistema do ponto de vista das Operações.

Suporte à adaptação de soluções de Inteligência Artificial (IA) para criar eficiências e melhorias de processos.

Participe de discussões sobre a criação de ferramentas e relatórios para apoiar processos relacionados a sistemas clínicos de forma eficiente.

Participe do desenvolvimento e manutenção de materiais de treinamento e referência do sistema clínico.

O que você trará:

• Diploma de bacharel em áreas de saúde aliadas, como enfermagem, farmácia ou ciências da saúde/naturais, ou uma combinação equivalente de educação e experiência de trabalho relevante.
• Pelo menos 2 anos de experiência em campo relacionado à pesquisa clínica.
• Experiência prática de usuário final e conhecimento de vários sistemas clínicos utilizados pela CTI (por exemplo, Medidata RAVE, CTMS e RTSM, Merative Zelta, Provisionamento de Contas Salesforce, etc.).

Sobre a CTI:

A CTI Clinical Trial and Consulting Services é uma organização de pesquisa clínica contratada (CRO) global, de propriedade privada e de serviço completo, focada no avanço de tratamentos para populações de pacientes cronicamente e criticamente doentes. Ajudamos na pesquisa clínica ao longo do ciclo de desenvolvimento, desde o conceito do medicamento até a comercialização. A CTI está sediada na região de Greater Cincinnati, OH, com operações globais em colaboração com empresas farmacêuticas, biotecnológicas e de dispositivos médicos.

Por que a CTI?

• Avance sua carreira: Apoiamo o progresso na carreira através de um programa estruturado de mentoria e cursos de liderança que fornecem o suporte necessário para crescer. Também valorizamos a educação e o treinamento contínuos através de reembolso de mensalidades e um departamento de treinamento dedicado.
• Junte-se a uma equipe premiada e valorizada: Temos uma cultura inigualável premiada que pode ser sentida por nossos funcionários em 60 países. Apoiamo um equilíbrio entre vida profissional e pessoal e a importância do tempo com a família, oferecendo generosos benefícios de saúde e pacotes de férias, oportunidades de trabalho híbrido em casa e licença parental remunerada. Também incentivamos o cuidado com o mundo ao nosso redor através do nosso programa único CTI Cares.
• Faça um impacto duradouro: Focamo em avançar a medicina trabalhando em tratamentos para pacientes cronicamente e criticamente doentes, que dependem de nós para trazer terapias que mudam vidas ao mercado.