Num relance
- Tarefas: Produzir e otimizar campanhas em Salesforce Marketing Cloud, garantindo qualidade e eficiência.
- Empresa: Empresa inovadora no setor de marketing digital com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença em campanhas impactantes.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e 5 anos de experiência em Salesforce Marketing Cloud.
O salário previsto situa-se entre 74250 - 90750 € por ano.
Missão
Responsável pela produção, configuração, teste, execução e otimização de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, assegurando elevados níveis de qualidade operacional e assumindo um papel de referência técnica para os perfis mais juniores.
Principais Responsabilidades
Construir, executar e otimizar campanhas, journeys, automações e triggered sends em Salesforce Marketing Cloud.
Desenvolver e adaptar emails em HTML com base nos módulos aprovados, incluindo personalização com AMPscript, testes de rendering, dark mode e acessibilidade.
Criar e manter Data Extensions e desenvolver queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
Consumir e validar segmentos provenientes de Salesforce Data Cloud / Data 360, assegurando qualidade e volumes antes dos envios.
Configurar e manter processos em Automation Studio e Journey Builder, incluindo imports, queries, scripts e automações recorrentes.
Desenvolver e manter Cloud Pages e formulários associados às iniciativas de CRM.
Aplicar checklists de deployment, realizar testes funcionais e de rendering, calendarizar envios e monitorizar resultados iniciais.
Monitorizar diariamente journeys e automações em produção, gerir incidentes, reruns e correções e escalar temas complexos quando necessário.
Atuar como primeiro nível de escalamento operacional antes do Architect e apoiar/orientar Specialists mais juniores.
Contribuir para bibliotecas de componentes reutilizáveis, otimizações técnicas e testes A/B.
Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.
Requisitos
Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
Experiência mínima de 5 anos em Salesforce Marketing Cloud / Marketing Automation, com utilização da plataforma em ambiente de produção.
Experiência sólida com Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions, SQL, AMPscript e Cloud Pages.
Experiência na criação/adaptação de HTML email e testes de cross-client rendering.
Experiência com campanhas multicanal, jornadas automatizadas e troubleshooting de processos em produção.
Conhecimentos de Salesforce Data Cloud / Data 360 e ativação de segmentos serão valorizados.
Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada.
Marketing Cloud Engagement Developer constitui uma mais-valia.
Conhecimentos de RGPD e boas práticas de gestão de consentimento em CRM.
Fluência em inglês.
Competências
Autonomia e forte orientação para a qualidade.
Capacidade analítica e de resolução de problemas.
Organização e gestão de prioridades.
Atenção ao detalhe.
Capacidade de orientação e partilha de conhecimento.
Proatividade e melhoria contínua.
Trabalho em equipa e boa comunicação.
Foco no cliente e nos resultados.
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Empregador para Senior Salesforce Marketing Cloud Specialist: CSA Data Consulting
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde a criatividade e a proatividade são valorizadas. Com oportunidades contínuas de crescimento profissional e formação, garantimos que os nossos colaboradores se sintam apoiados e motivados a alcançar o seu potencial máximo. Além disso, promovemos uma cultura de inclusão e diversidade, assegurando que todos têm voz e podem contribuir para o sucesso das nossas campanhas em Salesforce Marketing Cloud.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de CSA Data Consulting
