Num relance
- Tarefas: Modera conteúdo online e garante a conformidade com as diretrizes do cliente.
- Empresa: Empresa dinâmica focada em inovação e proteção de dados.
- Benefícios: Pacote de realocação, horários flexíveis e bónus por língua.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente rápido e impacta a experiência dos utilizadores nas redes sociais.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, com experiência em multitasking.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Responsabilidades
- Manter um amplo conhecimento dos produtos e/ou serviços do cliente.
- Estrita adesão às diretrizes de precisão estabelecidas pelo cliente.
- Garantir a proteção dos dados dos clientes e que os processos de conformidade sejam seguidos.
- Rever vídeos/conteúdos/reclamações/avisos legais recebidos de clientes finais sobre decisões incorretas relacionadas ao seu trabalho/material protegido por direitos autorais.
- Rever/atualizar conteúdo em uma plataforma popular de redes sociais.
Requisitos
- Fluência em Alemão (C1) e Inglês (B2).
- Disposição para trabalhar em um horário flexível.
- Diploma de associado em uma área relacionada com 6 meses a um ano de experiência relevante preferencialmente.
- Habilidade em multitarefas, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar rapidamente às mudanças.
- Tolerância ao trabalho repetitivo em um ambiente de alta produção e ritmo acelerado.
- Capacidade de trabalhar tanto como membro da equipe quanto de forma independente.
- Demonstrar paciência em todas as situações de contato com o cliente, mantendo um tom agradável e profissional.
Tipo de Contrato: Permanente
Horários: Turnos Rotativos - 24/7 (2 dias de folga)
Bônus de Linguagem: Disponível
Pacote de Realocação: Bilhete de avião + 3 semanas de acomodação
Nice to Have:
- Auditoria de conteúdo recebido e compartilhamento para upload em redes sociais.
- Garantir que o serviço prestado atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais.
Empregador para Content Moderator – German Speaker in Porto: Cross Borders Talents
A Cross Borders Talents é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os funcionários têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de formações contínuas e suporte à realocação. Com um horário de trabalho de segunda a sexta-feira e benefícios abrangentes, a empresa valoriza o bem-estar dos seus colaboradores, promovendo uma cultura de inclusão e desenvolvimento pessoal.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Borders Talents
