Num relance
- Tarefas: Ajuda utilizadores a resolver problemas relacionados com publicidade em plataformas digitais.
- Empresa: Cross Border Talents, uma empresa dinâmica em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, formação estruturada e ambiente de trabalho colaborativo.
- Outras informações: Trabalho em turnos rotativos numa operação 24/7.
- Porquê este emprego: Se gostas de ajudar os outros e resolver problemas, esta é a tua oportunidade!
- Qualificações: Habilidades de comunicação em inglês e capacidade de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
We're Hiring: Operations Customer Expert — Ads Support Are you a natural problem-solver with strong English communication skills?
Join Cross Border Talents in Lisbon and help users resolve advertising-related challenges on a major digital platform.
In this role, you'll investigate issues, explain platform features, and guide users toward practical solutions.
What you'll do
- Investigate account access and payment issues
- Troubleshoot problems with ad creation and delivery
- Explain advertising requirements and platform policies
- Provide clear, friendly support through chat, email, and phone
- Follow up on cases to ensure a quality customer experience
What to expect
- On-site work in Lisbon
- A 40-hour working week
- Rotating shifts in a 24/7 operation
- Structured training over 15 working days
If you enjoy helping others and finding solutions, we'd love to hear from you.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Operations Customer Expert: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
