Num relance
- Tarefas: Gerir contas de clientes e responder a pedidos com um toque pessoal.
- Empresa: Empresa dinâmica no setor de e-commerce e tecnologia desportiva.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde privado e subsídio de refeição.
- Outras informações: Oportunidades reais de crescimento na carreira e formação paga desde o primeiro dia.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em vendas e atendimento ao cliente num ambiente inovador.
- Qualificações: Fluência em francês e conhecimentos sólidos em TI.
O salário previsto situa-se entre 953 - 1120 € por mês.
O nosso cliente opera no campo do e-commerce e TI desportiva.
Responsabilidades:
- Fazer e receber chamadas de vários clientes e responder às suas solicitações.
- Responder a pedidos de clientes no back office.
- Demonstrar aptidão para vendas, dependendo dos projetos específicos.
- Gerir eficazmente objeções e reclamações.
- Utilizar várias aplicações informáticas de forma eficiente.
Requisitos:
- Proficiência em francês (falado e escrito) ao nível C1/C2.
- Bom conhecimento teórico e prático de TI.
- Fortes habilidades interpessoais.
- Abordagem proativa e capacidade de fazer sugestões.
- Residência em ou perto do Porto, Portugal.
- A experiência em relações com clientes é considerada um ativo.
Localização: Porto, Portugal
Modelo de trabalho: Presencial (possibilidade de trabalhar remotamente após 3-4 meses, desde que o seu desempenho esteja consistentemente alinhado com os objetivos esperados).
Horário: Segunda - Sábado, 7:00-19:00, 40 horas por semana, turnos rotativos.
Remuneração: €953 até €1120 bruto por mês, dependendo da experiência, pago em 14 prestações.
Benefícios:
- Seguro de saúde privado desde o primeiro dia & subsídio de refeição de €126 por mês.
- Bónus de produtividade garantido de €100 por mês durante os primeiros seis meses.
- Bónus de presença de €25 por mês.
- Contrato de trabalho desde o primeiro dia.
- Formação paga.
- Oportunidades genuínas de desenvolvimento de carreira.
- Descontos e parcerias com grandes marcas e instituições em setores como banca, saúde, desporto, moda e outros.
Férias anuais: 22 dias.
Empregador para French-Speaking Account Manager in Vila Nova de Gaia: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
