Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes SMB com soluções digitais inovadoras e otimizar o seu crescimento.
- Empresa: Líder global em experiência do cliente, com uma equipa diversificada em Lisboa.
- Benefícios: Treinamento pago, suporte à relocação e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis e eventos sociais.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente vibrante e faça a diferença no sucesso de pequenas empresas.
- Qualificações: Fluência em turco (C2) e inglês (B2), com experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 64058 - 78294 € por ano.
Você é um falante de turco com proficiência em nível C2 ansioso para crescer sua carreira em um ambiente internacional vibrante? Junte-se a uma equipe global líder em experiência do cliente em Lisboa, onde suas habilidades ajudarão pequenas e médias empresas a prosperar por meio de soluções digitais inovadoras.
O que você fará:
- Fornecer suporte de alta qualidade a clientes SMB via chat, e-mail e telefone.
- Apoiar os clientes antes e depois das vendas para garantir o uso suave das ferramentas de publicidade digital.
- Compartilhar insights sobre produtos e conselhos práticos para ajudar os clientes a otimizar o crescimento de seus negócios.
- Identificar e comunicar tendências ou problemas às equipes internas para melhorar a experiência do cliente.
- Adaptar-se rapidamente às necessidades em mudança e desenvolver continuamente seu conhecimento sobre plataformas digitais.
O que você traz:
- Proficiência na língua turca em nível C2 e bom domínio do inglês (nível B2).
- Pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Familiaridade com conceitos de publicidade online e redes sociais é um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação: verbal, escrita e escuta ativa.
- Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar em um ambiente dinâmico.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e abordagem proativa no suporte ao cliente.
Por que se juntar a nós?
- Trabalhe presencialmente em Lisboa, em uma equipe diversa e motivada.
- Semana de trabalho rotativa de 40 horas com turnos flexíveis, incluindo fins de semana.
- Programa de treinamento abrangente pago, ministrado em inglês.
- Contrato temporário com oportunidades de renovação e crescimento na carreira.
- Suporte à realocação, incluindo transporte do aeroporto, acomodação, reembolso de viagens, cursos de idiomas e eventos sociais.
- Faça parte de um líder global reconhecido como um ótimo lugar para trabalhar, oferecendo frequentes oportunidades de carreira interna.
Pronto para fazer a diferença?
Se você está entusiasmado em ajudar empresas a crescer e deseja fazer parte de uma equipe inovadora e solidária, queremos ouvir de você. Candidate-se agora e dê o próximo passo em sua jornada profissional!
Empregador para Turkish Speakers Wanted: Join the Digital Marketing Support Team in Lisbon!: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
