Num relance
- Tarefas: Apoiar anunciantes na resolução de problemas técnicos e melhorar a experiência publicitária.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, focada em publicidade digital.
- Benefícios: Formação de 17 dias, ambiente multicultural e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Horários rotativos e trabalho em equipa num ambiente acelerado.
- Porquê este emprego: Trabalha com empresas para alcançar os seus objetivos publicitários e faz a diferença.
- Qualificações: Fluente em turco e inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Advertiser Support Representative Location: Lisbon, Portugal Work Model: On-site Languages: Turkish & English Start date(s): 25/09/2026 Job Description
Provide customer support to advertisers, helping businesses resolve technical issues, understand advertising tools, and improve their overall advertising experience.
Key Responsibilities
Support advertisers via chat, email, and phone.
Provide pre- and post-sales assistance.
Troubleshoot technical and account-related issues.
Guide customers on advertising products, tools, and features.
Report bugs and identify recurring issues affecting multiple clients.
Support small and medium-sized businesses in achieving their advertising goals.
Requirements
Fluent in Turkish and English.
Strong communication and problem-solving skills.
Customer service or technical support experience is an advantage.
Comfortable working in a fast-paced, multilingual environment.
Working Conditions
17-day training provided. 40 hours per week, Monday–Sunday. Rotational shifts between 06:00–23:00. Documentation: EU Passport OR Portuguese residency permit.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Advertiser Support Representative: Cross Border Talents
A nossa empresa é um líder global em gestão de experiência do cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Braga, Portugal. Valorizamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores, proporcionando oportunidades de desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde e apoio à relocação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a resiliência emocional e a atenção ao detalhe, enquanto contribui para a criação de experiências significativas para os nossos clientes.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Cross Border Talents
